Onverwachte kosten bij kopen autobanden
Consumenten die nieuwe autobanden aanschaffen worden soms toch nog opgezadeld met onverwachte kosten. De Autoriteit Consument & Markt (ACM) dacht een klein jaar geleden dat alles in orde was, maar bij een nieuwe controle onder tientallen bedrijven bleek dat nog niet alle aanbieders van autobanden hun prijzen inclusief alle onvermijdbare kosten vermeldden.
Bij een bedrijf heeft de toezichthouder zelfs een last onder dwangsom moeten opleggen, omdat de onderneming ondanks herhaalde aanmaningen geen actie ondernam. De dreiging met een dwangsom hielp wel, want inmiddels vermeldt deze partij zijn prijzen eveneens inclusief de verwijderingsbijdrage.
'Het gaat ons erom dat bedrijven zich aan de regels blijven houden. We voeren niet één keer controles uit maar blijven dit controleren', zegt een woordvoerster van de ACM. Het gaat bijvoorbeeld om advertenties. De marktwaakhond wil voorkomen dat consumenten bij het afrekenen worden verrast door bijkomende kosten. Naast de verwijderingsbijdrage betreft dit bijvoorbeeld ook montagekosten, wanneer banden niet mogen worden meegenomen zonder montage.
Lees ook: Geen onverwachte extra kosten meer bij nieuwe autobanden
Bron: ANP