Problemen abonnement Elle Girl
Een meisje nam een proefabonnement voor een jaar op de Elle Girl. Nu krijgt ze de ene maand een gedrukt nummer en de andere maand een digitaal nummer. Hier is ze niet blij mee. Hoe reageert Elle?
Radar ontving een mailtje van een meisje over Elle Girl, een mode tijdschrift voor meiden. Zij had net een proefabonnement genomen op het maandblad. Maar wat blijkt nu, ze krijgt het tijdschrift sinds februari om de maand. De tussenliggende maanden krijgt ze hem digitaal. De prijs blijft gelijk.
Wij hebben contact opgenomen met Elle Girl. Zij hebben gezegd dat mensen die toch alleen de gedrukte versie willen ontvangen dat kunnen aangeven bij de abonneeservice. Omdat de gedrukte versie om de maand verschijnt, duurt het abonnement dan twee keer zo lang. Hier zijn geen extra kosten aan verbonden.
Mensen met problemen hiermee kunnen contact opnemen met de abonneeservice op 0800-2353553 of via email op email via[email protected]