Reactie Google malafide ontstoppingsbedrijf
In de uitzending van maandag 19 oktober 2026 besteden we aandacht aan een malafide ontstoppingsbedrijf. We hebben Google, via wie het bedrijf adverteert, om een reactie gevraagd. Deze lees je hier.
We hanteren strikte richtlijnen voor het soort advertenties en adverteerders dat we op onze platforms toestaan. Na beoordeling hebben we de advertenties verwijderd en de bijbehorende adverteerdersaccounts opgeschort wegens het schenden van ons advertentiebeleid.
Achtergrondinformatie
- Kwaadwillenden passen hun tactieken voortdurend aan om detectie te omzeilen, waardoor handhaving van ons beleid een continu proces is.
- Terwijl onze handhaving zich blijft ontwikkelen, zien we dat kwaadwillenden steeds geavanceerder en op grotere schaal te werk gaan. Ze gebruiken verschillende tactieken om onze detectie te ontwijken. Dit omvat onder andere het gelijktijdig aanmaken van duizenden accounts en het gebruik van technieken zoals tekstmanipulatie (om geautomatiseerde detectie te omzeilen) en 'cloaking' (om onze beoordelaars en systemen andere advertentie-inhoud te tonen dan aan een reguliere gebruiker). Beide technieken maken het moeilijker om deze inhoud te detecteren en hiertegen op te treden.
- We werken op dit gebied samen met de Nederlandse autoriteiten, waaronder de politie.
- Onze ervaring met misbruik op het gebied van diensten voor consumenten aan huis laat zien dat wanneer er sprake is van frauduleuze activiteiten, dit vaak plaatsvindt tijdens fysieke interacties die volledig offline en buiten de platforms van Google om gaan. Omdat onze zichtbaarheid op dit offline misbruik zonder specifieke, externe informatie beperkt is, moedigen we u ten zeerste aan om alle signalen en klachten die u ontvangt over deze kwaadwillenden met ons te delen. Op die manier kunnen we dit intern grondig onderzoeken en, in het geval van een overtreding, de nodige handhavingsmaatregelen nemen.