Reactie ID&T, organisator Mysteryland
In de uitzending van maandag 8 september 2025 gaat Fons samen met de slechtziende Maureen naar Mysteryland. Dit festivalbezoek verloopt verre van soepel. We hebben ID&T, de organisator van Mysteryland, om een reactie gevraagd. Deze reactie lees je hier.
Bij ID&T vinden we het essentieel dat onze festivals toegankelijk zijn voor iedereen, ook voor mensen met een visuele beperking. We realiseren ons dat dit een continu proces van leren en verbeteren is. Daarom testen we nieuwe maatregelen eerst bij kleinere evenementen, zodat we deze stap voor stap kunnen uitbreiden naar onze grotere festivals, waaronder Mysteryland.
Daarnaast nemen wij met een aantal van onze festivals, zoals Milkshake en Awakenings, deel aan het initiatief Onbeperkt Feest – een samenwerking van HandicapNL, Green Events en vijftien festivalorganisatoren. Binnen dit programma zijn pilots opgezet en best practices ontwikkeld om evenementen inclusiever en toegankelijker te maken. De opgedane kennis en ervaringen passen wij toe binnen onze eigen organisatie en festivals. Dit geldt o.a. ook als beleid dat wanneer iemand met een visuele beperking zich bij ons meldt, diens begeleider gratis toegang krijgt.
We betreuren het dat Mysteryland dit jaar voor bezoekers met een visuele beperking niet altijd zelfstandig te ervaren was. We staan nadrukkelijk open voor feedback en gaan hierover graag in gesprek, zodat we samen beter kunnen bepalen welke maatregelen het meeste effect hebben. Deze inzichten nemen we mee in onze doorontwikkeling, onder meer op het gebied van terreinontwerp, bewegwijzering en training van onze medewerkers.
Tot slot volgen we de gesprekken rondom een branchekeurmerk voor toegankelijkheid met veel interesse. Wij staan positief tegenover initiatieven die bijdragen aan een inclusievere festivalervaring. Toegankelijkheid sluit naadloos aan bij ons motto Celebrate Life: samen vieren dat iedereen zich welkom en vrij kan voelen op onze festivals.