Reactie: Medisana

'Met een klinische test is de werking van het apparaat getest met betrekking op de inzet van lichttherapie op de specifieke golflengte van 660 nm bij klachten van hooikoorts of soortgelijke allergieën. Hierbij is naar voren gekomen dat bij minimaal 70% van de deelnemers aan het onderzoek verbetering is opgetreden na de toepassing van lichttherapie.

Hoewel het onderzoek door een zeer deskundig instituut is uitgevoerd, hebben we ook begrip voor sceptici die stellen dat de onderzochte groep niet de meest optimale grootte is geweest om de resultaten volledig te waarborgen. Hoewel aanvullend onderzoek nodig zou zijn om deze bevindingen 100% zeker te onderstrepen, kunt u begrijpen dat een degelijk onafhankelijk onderzoek een behoorlijk budget vereist.

Echter dankzij de vele verkopen en met name de goede resultaten die wij sinds de introductie van de eerdere versies van de Medinose Pro (de Medinose; de Medinose Plus) hebben geboekt, is wat ons betreft de noodzaak naar een aanvullend onderzoek niet nodig.

De vele positieve reacties die wij ondervonden in het verleden, maar zeker ook tegenwoordig waar productreviews een alledaags begrip en zeer laagdrempelig zijn geworden, zijn voor ons een duidelijke aanwijzing dat de eerste onderzoeksresultaten alleen maar verder worden versterkt.

Sterker nog, wij hebben in plaats van een dure investering naar verder onderzoek juist de consument een niet-goed-geld-terug garantie aangeboden om zo de werking van de Medinose Pro te waarborgen. Wij geven de consument dus de mogelijkheid om de Medinose vrijblijvend uit te testen. Hierbij vergoeden wij overigens ook volledig de portokosten wat de laagdrempeligheid van de actie nog eens benadrukt.

Deze actie is zo succesvol gebleken dat wij deze al 6 jaar hebben ingezet. De retourpercentages van de Medinose Pro zijn dusdanig laag dat deze voor bijvoorbeeld 2016 slechts 0,9 % bedragen over een afzet tussen de 10- en 15.000 stuks. Wij denken dat dit gezien de lage drempel een fantastisch resultaat is. Natuurlijk is dit geen hard bewijs, maar tel hierbij de positieve reacties van consumenten die het product hebben aangeschaft bij op, plus de resultaten van het initiële onderzoek, dan zou het ons erg verbazen wanneer blijkt dat het hier om een niet-werkend product gaat.

Nogmaals, we hebben alle begrip voor sceptici, en zeker niet iedere mens is gelijk gebouwd, of heeft dezelfde vorm allergie of hooikoorts, dus dit zal nooit voor iedereen de pasklare oplossing zijn. Maar dat is dan ook bij geen enkel product/hulpmiddel tegen hooikoorts of andere allergieën het geval. Maar gezien de reacties en verkoopresultaten zijn wij van mening dat de Medinose Pro zeker baat kan bieden bij mensen met hooikoortsklachten of andere allergieën in de bovenste luchtwegen.'