RTL trekt stekker uit samenwerking met The Dutch Media Group na uitzending Radar
RTL stopt de samenwerking met mediaproductiehuis The Dutch Media Group, voorheen Z-Works. Dit laten zij in een verklaring aan Radar weten. Na een uitzending in 2022 besteedden we opnieuw aandacht aan de laakbare werkwijze van het bedrijf: ondernemers worden gevraagd om mee te werken aan een tv-programma op RTL omdat hun deskundigheid en expertise perfect aansluiten bij de uitzending, maar uiteindelijk blijkt het niet meer dan een veel te dure advertentieverkoop.
Gesprek RTL en Dutch Media Group
RTL ging na de uitzending van Radar in 2022 met het bedrijf in gesprek. Antoinette Hertsenberg: “Maar bij Radar bleven de klachten van ondernemers binnenstromen. The Dutch Media Group ging op dezelfde voet verder en bleef kleine ondernemers opzettelijk misleiden en voor duizenden euro’s duperen. Tijd om opnieuw aan de bel te trekken dus.”
Marcel van der Torre van The Dutch Media Group schoof aan in de studio en reageerde aan tafel bij Antoinette Hertsenberg om excuses aan te bieden.
Stekker eruit
“Gewetensloos” en “Het zijn een stelletje cowboys die op een hele nare manier geld aftroggelen bij ondernemers". Gedupeerde ondernemers die in Radar hun verhaal deden, hebben geen goed woord over voor The Dutch Media Group. Dit mediaproductiehuis is verantwoordelijk voor de invulling van diverse televisieprogramma’s op RTL, maar die programma’s zijn feitelijk lange reclameblokken waarin betaalde promotiefilmpjes van diverse ondernemers te zien zijn. Die verkoop van zendtijd verloopt agressief, er is sprake van misleiding en de telecommunicatiewet wordt geschonden.
RTL reageert in de uitzending van vanavond: “We vinden het onacceptabel dat ondernemers hierdoor zijn gedupeerd. We hebben direct na het vorige item bij Radar hele duidelijke afspraken gemaakt met TDMG over de manier van werken. Toch blijkt nu dat bepaalde afspraken niet goed worden nageleefd. We hebben daarom besloten te stoppen met de samenwerking met TDMG. De komende tijd gaan we bekijken hoe we de samenwerking op een zorgvuldige manier kunnen beëindigen met daarin oog voor alle betrokkenen.”
Marcel van der Torre van The Dutch Media Group reageerde in de studio op de aanhoudende klachten van ondernemers: "We zijn vorig jaar heel terecht op onze vingers getikt door jullie en op basis daarvan zijn we met een grote groep bezig geweest om dingen binnen het proces heel erg te veranderen. Het is heel pijnlijk en frustrerend dat het niet gelukt is om te voorkomen dat we hier weer moeten zitten." The Dutch Media Group belooft om alle ondernemers die volgens de telecommunicatiewet niet gebeld hadden mogen worden, maar toch gebeld zijn op korte termijn te crediteren.
Ben jij gedupeerd door The Dutch Media Group?
Ben jij gedupeerd door The Dutch Media Group en heb je een factuur ontvangen die je niet wil betalen? Dan kan je bezwaar maken. Radar helpt je een handje op weg met een voorbeeldbrief.
Productiehuis van Dutch Media Group sleept RTL voor de rechter
Dutch Content Productions, de productiemaatschappij en zusterorganisatie van The Dutch Media Group, daagt RTL voor de rechter. Reden is het staken van de samenwerking, zo schrijf het Financieele Dagblad. Het bedrijf eist dat RTL de video's weer gaat uitzenden, of straffe van een dwangsom van 100.000 euro per dag. Op 17 mei 2023 volgt de uitspraak.
Misleiding en schending telecommunicatiewet
Ondernemers die in contact zijn met The Dutch Media Group worden gaandeweg steeds meer onder druk gezet. Als zij eruit willen stappen, wordt er gedreigd met deurwaarders. Ook is er sprake van misleiding; het gaat in het eerste contact ogenschijnlijk om de expertise en deskundigheid van de ondernemer, maar uiteindelijk blijkt het dus om verkoop van zendtijd te gaan. Ondernemers worden bovendien 150.000 tot 300.000 kijkers beloofd terwijl de programma’s soms niet meer dan 1000 kijkers behalen.
Ook mogen ondernemers zonder rechtspersoonlijkheid, zoals ZZP-ers en eenmanszaken, volgens de wet niet koud gebeld worden voor verkoop. Na de vorige uitzending van Radar pasten The Dutch Media Group hun werkwijze aan in de hoop de regels van de telecommunicatiewet te omzeilen. Ondernemers ontvingen eerst een mail of telefoontje waarin een aanbod werd gedaan om deel te nemen aan een televisieprogramma met daarbij een terugbelverzoek. Pas in dat tweede telefoontje werd de verkoop besproken.
Geen koude verkoop meer, aldus The Dutch Media Group, maar dat klopt niet aldus advocaat Caspar Janssens in het consumentenprogramma. “Ook zo’n voorgesprek heeft uiteindelijk als doel om een overeenkomst tot stand te brengen, dat je zendtijd koopt. Het is heel misleidend, het zijn oneerlijke handelspraktijken. Je moet als consument, en ook als kleinbedrijf, precies weten waar je aan toe bent."