Stress in massageland: gedupeerden Massage.nl blijven met lege handen achter
Een massage zou stress moeten verlichten, maar voor de masseurs die werken voor massage.nl levert het juist slapeloze nachten en onbetaalde facturen op. Radar ontving tientallen berichten van gedupeerden over het uitblijven van betalingen, nadat massage.nl verschillende massagebedrijven overnam. Masseurs, docenten en zaalverhuurders wachten al maanden op hun geld.
Van ontspanning naar financiële stress
Voor ZZP'ers zoals Rebecca heeft dit grote gevolgen. "Ik werk eigenlijk zodat we leuke dingen kunnen doen met het gezin. En dat gaat nu gewoon even niet meer," vertelt ze. Rebecca is niet de enige van wie facturen niet betaald worden; de openstaande bedragen variëren van honderden tot duizenden euro's per persoon. De problemen begonnen voor velen kort na de overnames. "Vanaf januari was het in één keer een zooitje", aldus een andere gedupeerde masseur.
Dennis, de eigenaar van massage.nl wijt de problemen aan een snelle groei en cashflow-problemen doordat grote klanten zoals Google betalingstermijnen van 225 dagen hanteerden. Een claim die Radar gecontroleerd heeft bij CBRE, de betalingsdienst van Google. Zij geven aan dat de betalingstermijnen veel korter zijn en op tijd werden voldaan.
Een regen aan smoesjes en een 'turboliquidatie'
Terwijl de schulden zich opstapelden, heeft Dennis de vennootschap waar de schulden in zaten via een zogenaamde ‘turboliquidatie’ opgeheven, waardoor het bedrijf ophoudt te bestaan en de schulden blijven liggen. De activiteiten zijn vervolgens voortgezet in een nieuwe BV. Omdat het vorige bedrijf niet meer bestaat, kunnen ZZP’ers ook geen incassobureaus meer inschakelen voor hun openstaande facturen.
Volgens advocaat Jan Dingemans wordt deze route hier oneigenlijk gebruikt. Hij stelt: “Het is niet zo dat je zegt: ik doe de deur hier op slot en ik doe hem een deur verder weer open, zoals hier mogelijk gebeurd is. Nee, je staakt de activiteiten omdat je je crediteuren niet meer kunt betalen. Punt.”
Volgens Dingemans betekent dit niet dat de gedupeerden helemaal geen mogelijkheden meer hebben om hun geld terug te krijgen: “Wat eigenlijk de meest geëigende mogelijkheid is in mijn beleving is het faillissement aanvragen van die geliquideerde vennootschap, want dat kan nog steeds.” Op die manier zouden de betalingen via een curator kunnen lopen.
Reactie van massage.nl en nieuwe belofte
In een gesprek met Radar geeft Dennis toe eindverantwoordelijk te zijn: "Er is maar één iemand die je de schuld kan geven en dat ben ik." Hij belooft: "tot op de laatste druppel krijgt iedereen zijn poen".
Op ons verzoek om te reageren op camera wilde Dennis niet ingaan. Volgens hem zijn we “te vroeg”, want de business case is nog niet op orde. Dennis stelde voor om te wachten met de reportage en het interview, omdat hij in oktober met een plan en een oplossing zal komen.
De gedupeerden die Radar sprak vertelden dat zij al maandenlang aan het wachten zijn. Daarom hebben wij niet gewacht tot oktober om de reportage uit te brengen. De redactie van Radar blijft de zaak volgen om te zien of Dennis ditmaal wel zijn woord houdt.
Update: Faillissement Massage.nl
Op 22 september 2025 besteedde Radar aandacht aan klachten over Massage.nl, een platform dat meerdere massagebedrijven had overgenomen maar vervolgens de facturen van zelfstandige masseurs, massagedocenten en zaalverhuurders niet betaalde. Destijds bleek dat de bv van Massage.nl via een zogeheten ‘turboliquidatie’ was opgeheven, waarna de activiteiten in een nieuwe entiteit werden voortgezet. Hierdoor konden gedupeerden nergens meer terecht met hun openstaande facturen.
Nu is voor die nieuwe entiteit het doek gevallen. De bv waar Massage.nl onder viel (en gerelateerde namen als WorkMassage, Stoelmassage, Stoelmassage op Locatie en Vitallife), Barulai, is op 25 november 2025 failliet verklaard door de rechtbank Zeeland-West-Brabant.
Als curator is mr. R.A. Baltes aangesteld. Radar heeft contact opgenomen met hem om te vragen wat dit betekent voor de gedupeerden die openstaande facturen hebben aan Massage.nl.
Volgens Baltes moet allereerst goed gekeken worden met welke bv er gecontracteerd is. Omdat er sprake is van verschillende entiteiten en tijdlijnen is het de vraag of de vordering daadwerkelijk op de nu failliete Barulai BV verhaald kan worden. Toch adviseert de curator om de vordering in te dienen: “Dien de vordering vooral in. Wij zoeken vervolgens uit of deze gegrond is. Niet geschoten is altijd mis.”
Crediteuren van Massage.nl kunnen contact opnemen met de heer Baltes via Westpoint advocaten.
Aangifte doen
Radar begrijpt dat verschillende gedupeerden van Massage.nl aangifte hebben gedaan bij de politie. De politie kan echter geen uitspraken doen over individuele aangiften.
In algemene zin luidt het advies van de politie aan mensen die vinden dat er sprake is van een strafbaar feit: doe altijd aangifte, dan krijgt de politie inzicht hoe omvangrijk iets is en kan bepaald worden of er een zaak in zit.