'Supermarkten weren ageviewers'

Supermarkten weren het leeftijdscontrolesysteem Ageviewers uit vrees dat hun omzet fors daalt. Dit vermoeden wordt volgens het radioprogramma Argos door verschillende franchisers gedeeld.

Ageviewers is een systeem dat alcoholverkoop aan jongeren moet voorkomen. Wie met alcoholhoudende drank aan de kassa verschijnt, wordt via een videoverbinding in beeld gebracht bij een controlecentrum buiten de supermarkt. Wanneer de medewerker van het controlecentrum niet direct overtuigd is van de meerderjarigheid van de klant, wordt om een identificatiebewijs gevraagd.Intimidatie verleden tijd

Het voordeel van het systeem is dat afwegingen over de leeftijd van de klant niet langer door de kassamedewerker worden gemaakt. Voor de klant heeft het daardoor ook geen zin om de kassamedewerker te intimideren, om zodoende de drank toch mee te krijgen: de beslissing ligt tenslotte niet langer bij deze medewerker.Kartelvorming

Volgens sommige supermarktketens riep een proef met het systeem in Alphen aan de Rijn ‘extreem veel irritatie’ op bij klanten. Dit wordt echter niet door alle partijen onderschreven. Om te bekijken of er afspraken zijn gemaakt tussen de supermarkten om het systeem te boycotten, heeft de Autoriteit Consument en Markt informatie opgevraagd.

Bron: Distrifood