Uitkijken met doorverkoop kaartjes
De Consumentenautoriteit gaat de ticketshops op internet met argusogen volgen.
Er zijn veel klachten van mensen, die via dit soort websites kaartjes hebben gekocht voor concerten of evenementen. In november maakte Radar een item over dit onderwerp.
Volgens een woordvoerster van de Consumentenautoriteit komen de volgende misstanden voor:
- bezoekers komen bedrogen uit doordat de prijzen bij doorverkoop hoger uitvallen dan de toegangsprijs die op de gedrukte biljetten staat
- organisatoren van een evenement weigeren bezoekers de toegang, wanneer blijkt dat zij doorverkochte kaartjes hebben
- mensen zijn geld geld kwijt aan een spektakel dat helemaal niet door blijkt te gaan
Doorverkopen van kaartjes is wettelijk niet verboden, maar de aanbieder is wel wettelijk verplicht om de consument goede informatie te geven. Wie dat niet doet, riskeert een boete die kan oplopen tot 450.000 euro.
De Consumentenautoriteit maakt waarschijnlijk volgend jaar de resultaten bekend van de extra controle op de ticketshops.
Bron: ANPBekijk Radars item over concertkaartjes (17 november 2008)