Vraag het Antoinette: Hovenier legt andere tegels
Henk Dijsselbloem: ‘Ik heb mijn tuin laten opknappen, maar de hovenier heeft niet de tegels geleverd die ik heb uitgezocht. Na een paar maanden gingen ze ook erg schilferen en bladeren. Inmiddels zijn enkele tegels vervangen, maar die hebben niet dezelfde kleur. De hovenier ziet geen probleem. Hij zegt dat het hem altijd vrij staat een gelijkwaardig of beter product te leveren. Ik ben niet blij met de tegels en wil alsnog de uitgezochte tegels hebben. Wat kan ik doen?’
De ondernemer mag niet zomaar, zonder instemming van de heer Dijsselbloem, andere tegels leveren, ook al zijn die gelijkwaardig of zijn het betere tegels. Het zijn niet de tegels die zijn opdrachtgever heeft uitgezocht. De juiste tegels moeten alsnog worden geleverd en gelegd.