Vraag het Antoinette: Kopen op Marktplaats
Bert koopt op www.marktplaats.nl een tweedehands elektrische deken van Theo. Eenmaal in huis bevalt de elektrische deken niet en heeft Bert eigenlijk spijt van de aankoop. Hij vraagt: "Ik ken de wet 'Kopen op afstand' en weet dat je een bedenktijd hebt als je iets koopt via internet. Als het product je niet bevalt, mag je het terugsturen. Hoe zit dat dan met Marktplaats? Geldt die regel daarvoor ook?"
Meestal heb je bij aankopen op Marktplaats geen recht op bedenktijd. De aankopen vinden plaats tussen particulieren – allebei consument – en dan geldt de wet 'Kopen op afstand' niet. Let daarom goed op. U kunt proberen om met de verkoper af te spreken dat u het mag terugsturen als het niet bevalt, of dat u het persoonlijk wilt komen bekijken of passen.