Datingsite Ourtime manipuleert klanten | Radar Checkt!

Maar niet voor iedereen gaat deze vlieger op. 'Paul' mailde Radar dat hij het idee had dat er gemanipuleerd wordt op datingwebsites. Met name op de 50-plus datingsite Ourtime (onderdeel van Lexa). Hij kreeg berichten van vrouwen uit Duitsland en Amerika die, na wat heen-en-weer gechat op geld uit waren. Maar dat niet alleen, hij kreeg ook likes van dames en berichtjes dat dames zijn profiel hadden bezocht. Als hij hen vervolgens benaderde bleken zij hem helemaal niet geliket te hebben. Een domper voor de ongewenste vrijgezel.

Vermoeden van nepaccounts op datingsites

Paul is niet de enige: 68 procent van de 50-plussers uit ons onderzoek zegt wel eens nepaccounts te zijn tegengekomen op datingsites, of heeft in ieder geval dat vermoeden. Over de website Ourtime laten mensen ons weten: 'Een te mooie vrouw uit Woerden staat er al jaren op: die kan iedere man krijgen zonder datingsite, dus zij moet een lokkertje zijn'.

Ook zou de site zelf het aanbod manipuleren: 'Soms heb ik het vermoeden dat het de datingsite zelf was, want bij verschillende namen van mannen kreeg ik steeds dezelfde openingsvraag: 'Hoe zag jouw dag eruit?'. 39 procent van de ondervraagden denkt dat de nepaccounts gebruikt worden om mensen langer (betalend) lid te laten zijn van datingwebsites. Nog eens 53 procent denkt dat nepaccounts op een andere manier gebruikt worden om je geld afhandig te maken.

'Elke dag dezelfde 100 profielen'

Ook wij meldden ons aan bij Ourtime en worden overspoeld door reacties. Zowel op het mannelijke als het vrouwelijke account. Wat opvalt? Inderdaad: wij krijgen meldingen dat iemand ons profiel heeft bekeken terwijl dat niet zo is. 'Elke dag kreeg ik dezelfde 100 nieuwe profielen te zien, die kreeg ik de volgende dag weer, er was dus niets nieuws aan', zegt ook een ondervraagde.

Datingsites moeilijk op te zeggen

Veel sites zijn niet gratis: mensen betalen bedragen van 10-50 euro per maand. In totaal betaalt 59% van de respondenten voor een datingdienst. Opvallend: 56% vindt het het geld niet waard. 'Het is eerst gratis, nadat je betaald hebt, krijg je geen enkele reactie meer', vulde een 50plus-vrijgezel in.

Ook opzeggen van een datingsite/app is niet altijd even makkelijk. Het moeilijkst op te zeggen? Ourtime! Deze site wordt door de respondenten het slechtst beoordeeld als het gaat om opzeggen. Leuk weetje: van degenen die stopten met online daten, is dat in 40% van de gevallen omdat de 50-plussers een relatie vonden!

Reactie Ourtime

Ourtime was niet bereikbaar voor een interview, maar reageerde schriftelijk op onze vragen. 

'Allereerst vinden wij het erg vervelend dat er leden zijn die niet tevreden zijn. Graag komen we met deze personen in contact om beter te begrijpen waar ze tegenaan lopen en hun verder te helpen.'

NB: In de uitzending van 14 februari gaf Radar aan dat datingwebsite Ourtime niet binnen 48 uur heeft gereageerd op een klacht van verslaggever Fons Hendriks. Dit bleek niet zo te zijn. De klantenservice van Ourtime heeft na 46 uur een mail gestuurd naar een prive-adres van de verslaggever. Daarin stond vermeld dat ze de klacht herkennen, maar geen stappen ondernemen.