Diefstal persoonsgegevens miljoenen Playstation-gamers
Het Playstation-netwerk (PSN) van Sony is eerder deze maand gehackt. Het Japanse elektronicaconcern heeft geruchten die de afgelopen week hierover rondgingen, woensdag eindelijk bevestigd. Persoonlijke gegevens van 77 miljoen gamers, waaronder mogelijk betaalgegevens, zijn hierdoor onder handbereik van de krakers gekomen.
Volgens Sony gaat het om namen, adressen en postcodes, landen, e-mailadressen, geboortedata, PSN-wachtwoorden en PSN-gebruikersnamen. Mogelijk hebben de krakers ook aankoopgeschiedenissen en factuuradressen bemachtigd.
Als een gebruiker zijn creditcardgegevens heeft ingevoerd op PSN, bestaat bovendien de kans dat ook het kaartnummer en de vervaldatum (maar niet de veiligheidscode) bemachtigd zijn.
Sony raadt gamers aan om waakzaam te zijn voor scams en vreemde creditcardafschrijvingen, en om hun wachtwoord van PSN te veranderen zodra de dienst weer online is. Ook kan het verstandig zijn om een nieuw wachtwoord te kiezen voor andere, niet-Sony-gerelateerde diensten of websites, indien je hiervoor hetzelfde wachtwoord gebruikt als voor PSN.
Een week lang onduidelijkheid
Het Japanse concern ontdekte de inbraak op 19 april en legde daarop direct het netwerk stil, zo meldde Sony woensdag op het eigen weblog. Hierdoor werd het onmogelijk om via het netwerk games te spelen of te kopen.
Gamers die probeerden in te loggen, kregen aanvankelijk een foutmelding te zien. Laten werd deze vervangen door de mededeling dat het PSN wegens 'onderhoud' tijdelijk niet bereikbaar was.
In de tussentijd reageerden gamers onder andere via Twitter vol ongebrip op het uitblijven van informatie. Via datzelfde Twitter en zijn eigen weblog gaf het bedrijf slechts mondjesmaat updates. Playstation liet enkel weten hard bezig te zijn met het herstellen van het netwerk en nog niet te weten hoe lang dit zou duren.
Na dagen van forensisch onderzoek zag Sony gisteren pas de omvang van de kraak onder ogen. Het concern denkt het lek voor een groot deel binnen een week te kunnen dichten.
Na het ontdekken van de hack heeft Sony een extern beveiligingsbedrijf in de arm genomen om de zaak te onderzoeken. Pas op maandag werd duidelijk dat er persoonlijke gegevens zijn buitgemaakt, aldus de fabrikant.
77 miljoen gebruikers
Het online netwerk bestaat sinds najaar 2006 en biedt spellen, muziek en films aan mensen met een Playstation-spelcomputer. Eind maart telde het netwerk zo'n 77 miljoen geregistreerde klanten. Bijna 90 procent van de gamers woont in Europa of de Verenigde Staten.
Meer informatie
- Veelgestelde vragen op het Playstation weblog (in het Engels)
- Update (in gebrekkig Nederlands) op de Nederlandse site van Playstation
Bron: ANP, Webwereld, Playstation.com, Playstation.nl