Douche: Toyota Kooijman
In januari 2012 koopt meneer Broekhuijzen een auto voor zijn vrouw bij Toyota Kooijman in Vianen. Amper een maand later slaat het noodlot toe: zijn vrouw krijgt een hersenbloeding en blijkt bovendien kanker te hebben.
De auto is voorlopig niet meer nodig, maar ja: het koopcontract is al getekend.
Hoe gaat Toyota Kooijman met deze situatie om?