Fragment: frustratie onder LOI-studenten: veel wachten en slechte communicatie

De LOI is een van de grootste particuliere online onderwijsinstellingen van Nederland. Radar krijgt klachten over onder andere gebrekkige begeleiding, slechte communicatie, foutieve administratieve afhandelingen en lange wachttijden. Hulp zoeken is niet altijd even gemakkelijk want als student moet je soms eindeloos bellen en mailen. Wat gaat er precies mis? Radar zoekt het uit.