Fragment: KPN-klanten in Nieuw-Vennep kunnen al maanden niet bellen
In de uitzending van maandag 29 september 2025 gaat Fons langs bij KPN-klanten die al maanden zonder mobiel bereik zitten. Hoe gaat de provider dit oplossen?
Zendmast verwijderd
KPN-klanten in een wijk in Nieuw-Vennep zitten al maanden zonder bereik. Door de sloop van een pand in de buurt is een zendmast van de provider verwijderd, maar daar is vooralsnog geen vervanging voor gekomen. KPN-klanten kunnen hierdoor al maanden niet bellen of gebeld worden, maar ze moeten wel gewoon hun abonnement doorbetalen. Wat gaat KPN hieraan doen? Fons zoekt het uit.