Hoe kun je een onterechte boete van een scanauto aanvechten?

Uit onderzoek van de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) blijkt dat scanauto's bij parkeercontroles jaarlijks ongeveer 500.000 onterechte boetes uitdelen. Dat is ruim 10 procent van alle boetes door scanauto's. Waarom worden deze fouten gemaakt? Hoe vecht jij zo’n onterechte boete aan? En waarom zou je niet altijd voor de zekerheid bezwaar maken? Radar legt het uit met behulp van het Juridisch Loket.
Waarom maken scanauto’s fouten?
Scanauto’s worden door gemeenten ingezet omdat ze efficiënter geparkeerde auto’s kunnen controleren dan menselijke handhavers. Een scanauto scant het nummerbord om te zien of er betaald is, maar scant de omgeving eromheen niet, waardoor belangrijke informatie niet wordt meegenomen in het uitdelen van boetes.
Een juridisch adviseur van het Juridisch Loket legt uit: ”Een scanauto maakt een momentopname en ziet niet wat de verdere omstandigheden zijn. Is er bijvoorbeeld een gehandicaptenparkeerkaart achter de voorruit geplaatst? Of is iemand aan het laden en lossen? Dat wordt niet vastgelegd.” Vaak gelden er voor voertuigen met een gehandicaptenparkeerkaart of voertuigen die aan het laden en lossen zijn andere juridische regels dan voor reguliere, geparkeerde auto’s.
Hoe kun je een onterechte boete aanvechten?
De juridisch adviseur legt uit: “Als je het niet eens bent met de parkeerboete, kun je bezwaar maken. Je ontvangt de boete op papier of per digitale post. Hierin is ook beschreven hoe je bezwaar kunt maken.” Er moet binnen de wettelijke termijn van zes weken vanaf de datum die op de boete vermeld staat, bezwaar gemaakt worden. Daarna is bezwaar niet meer mogelijk.
Bij het bezwaar raadt het Juridisch Loket aan bewijs mee te sturen dat de boete onterecht was: “Het is belangrijk om foto’s te maken van de situatie. Als je wel betaald hebt via een parkeerapp, maak daar een screenshot van. Hiermee kun je bewijzen dat er wel betaald is. Als je een gehandicaptenkaart hebt geplaatst, maak daar een foto van. Voeg deze bewijzen toe aan je bezwaarschrift.”
Welke externe hulp kun je opzoeken bij het aanvechten?
Een boete aanvechten kan een ingewikkeld proces zijn. Daarom staat er op de site van het Juridisch Loket een voorbeeldbrief voor een bezwaarschrift. Ook kun je een advocaat inhuren: “Gaat het om een boete van minimaal 500 euro en heb je een laag inkomen op grond van de Wet op de rechtsbijstand (Wrb), dan kom je in aanmerking voor een advocaat,” legt de de juridisch adviseur uit. Als je hieronder valt, betaal je een relatief lage eigen bijdrage aan een advocatenkantoor en betaalt de overheid alle overige tarieven.
“Is het bedrag van de boete lager dan 500 euro of heb je geen Wrb-gerechtigd, laag inkomen, dan moet je de advocaat helemaal zelf betalen. Deze kosten kunnen aardig oplopen. Maak dus eerst goed de overweging of dat het waard is,” adviseert het Juridisch Loket.
Kun je de onterechte boete beter wel of niet betalen?
Op de boete staat binnen welke termijn er betaald moet worden. Dit kan vaak ook in delen. Betaal je deze boete ook als je bezwaar hebt ingediend? Het Juridisch Loket legt uit: “In de meeste gevallen is het zo dat als je binnen de wettelijke termijn bezwaar maakt tegen een parkeerboete, de boete nog niet betaald hoeft te worden. In de brief bij de boete wordt ook toegelicht hoe de bezwaarprocedure werkt. Volg deze dus goed op. Als dit niet het geval is en je wel eerst moet betalen, dan wordt het geld teruggestort als je bezwaar gegrond blijkt.”
Zijn er risico's aan bezwaar maken?
Het is belangrijk de brief goed te lezen om te weten hoe je bezwaar maakt en of je de boete wel al moet betalen voor je bezwaar beoordeeld wordt. Twijfel je over de informatie, laat dan iemand meelezen. Bezwaren beoordelen kan soms een lang proces zijn afhankelijk van de situatie en je gemeente. Wees er daarom alert op dat als je wel eerst moet betalen voordat het bezwaar afgehandeld kan worden, je dat op tijd doet: “Als een boete niet op tijd betaald wordt, kan er een verhoging van de boete komen. Er kunnen dan aanmaningskosten bijkomen,” legt de juridisch adviseur uit.
Ten slotte loont het niet altijd om bezwaar te maken. Een gedupeerde vocht een parkeerboete aan en deelde haar verhaal met Radar: “Wij waren kort aan het laden en lossen om onze zoon te helpen verhuizen met onze knipperlichten aan. Een scanauto registreerde dat wij in een betaald parkeren zone stonden en we kregen een boete van 57,40 euro. Na onderzoek van de verkeersofficier van justitie bleek dat we ook met twee wielen op de stoep geparkeerd stonden. Dit hadden we gedaan om anderen niet tot last te zijn. Zelfs bij laden en lossen mag dit blijkbaar niet en daarom verdubbelde onze initiële boete ruim naar 139 euro. Hier baalden we flink van.”
De juridisch adviseur legt uit: “Dit is een bijzondere situatie, want in de bezwaarprocedure hoort de boete niet verhoogd te kunnen worden.” Je zou in theorie altijd bezwaar kunnen maken op een parkeerboete zonder risico van boeteverhoging. Blijkbaar gaat dit in de praktijk soms mis.
