Is Verkoopjetelefoon.nl echt 'makkelijk en zeer betrouwbaar'?

  • 1 min. leestijd

In ruil voor een vast bedrag je telefoon opsturen, dat kan via Verkoopjetelefoon.nl. Je stuurt de telefoon op en vervolgens controleert het bedrijf het toestel op mankementen. Als het die vindt, krijg je maar 25% vergoed.

Ben je het niet eens met die conclusie? Jammer, je krijgt je telefoon niet meer terug. Dat staat tenslotte in de voorwaarden. Maar mag dat wel?

En wat gebeurt er als je vier telefoons en een tablet opstuurt die je van tevoren hebt laten controleren door een deskundige? Radar neemt de proef op de som.

'Niet duidelijk waar ik aan toe ben'

Advocaat consumentenrecht Eva Beekman laat weten: 'Ik denk dat het goed valt te betogen dat het niet kan. Ik begin aan iets en eigenlijk is het voor mij helemaal niet duidelijk waar ik aan toe ben en waar ik in stap. En ik kan er niet meer uitstappen. Ik zou het wat anders vinden als ze zouden zeggen: je stuurt je telefoon op, wij beoordelen of het aan onze voorwaarden voldoet en als zij zeggen het voldoet niet, dat je dan de kans krijgt om er of verder mee te gaan of te zeggen 'geef mij maar mijn telefoon terug.'

Tech-expert Arnoud Wokke geeft als tip: “Ruil je telefoon in bij een website die je mobiele telefoon wél terugstuurt.'

Gerelateerd

Meer over
smartphonetelefoonTweakers

Forumreacties

2
  • Door Radar

In ruil voor een vast bedrag je telefoon opsturen, dat kan via Verkoopjetelefoon.nl. Je stuurt de telefoon op en vervolgens controleert het bedrijf het toestel op mankementen. Als het die vindt, krijg je maar 25% vergoed. Ben je het niet eens met die conclusie? Jammer, je krijgt je telefoon niet meer terug. Dat staat tenslotte in de voorwaarden. Maar mag dat wel? En wat gebeurt er als je vier telefoons en een tablet opstuurt die je van tevoren hebt laten controleren door een deskundige? Radar neemt de proef op de som. Maandag 30 april 2018 in Radar, om 20:30 uur bij AVROTROS op NPO 1

  • Door Rudy123

Hetzelfde geldt voor de dienst van Coolblue (inmiddels uit de lucht). Door het beantwoorden van vier simpele vragen rolt er automatisch een bedrag uit dat je zou krijgen voor je smartphone (in mijn geval € 121,50 voor een iPhone 6). Vervolgens krijg je een mailtje van Recell (partner van Coolblue) waarin je simpelweg de boodschap krijgt dat je slechts € 30 terugkrijgt, zonder opgaaf van reden.