Klachten over Rabobank rondom woekerpolis

  • 2 min. leestijd

De Stichting WPC (Woekerpolisclaim) heeft bij de Ombudsman Financiële Dienstverlening een reeks klachten ingediend tegen Rabobank Nederland. Dat maakte de stichting vrijdag bekend. Volgens WPC heeft Rabobank zijn klanten rondom het product OpMaat Hypotheek misleid.

WPC stelt dat Rabobank zijn klanten onjuist heeft voorgelicht over risico's, verkeerd heeft geadviseerd en overlijdensrisicopremies verborgen heeft gehouden. De klachten richten zich behalve tegen Rabobank Nederland ook tegen enkele lokale Rabobankvestigingen en Interpolis, een verzekeraar die vroeger onderdeel was van Rabobank. Nu is Eureko de eigenaar van Interpolis.

,,WPC roept al een tijdje dat ze dit gingen doen. Dus eigenlijk is er niets nieuws onder de zon'', reageerde een woordvoerder van Rabobank. De zegsman stelde dat Rabobank het besluit van de Ombudsman, Jan Wolter Wabeke, afwacht.

Volgens WPC heeft Rabobank naar schatting 100.000 OpMaat Hypotheek-producten verkocht. De stichting schat dat klanten bruto 4 miljard euro aan premie hebben ingelegd. ,,Circa 25 procent gaat tijdens de looptijd op aan kosten. Daarnaast wordt nog een hoog variabel bedrag aan risicopremies berekend'', aldus de stichting.

WPC wil dat Rabobank klanten compensatie biedt. De stichting stelt dat de bank tot dusver collectief overleg weigert. Rabobank geeft toe niets te zien in een dialoog. ,,Want wij praten met onze klanten'', aldus de Rabo-zegsman. Volgens WPC worden ook individuele klachten van klanten veelal afgewezen of zelfs niet eens beantwoord.

Bij de stichting zijn ongeveer 10.000 mensen met een OpMaat Hypotheek aangesloten. In totaal behartigt WPC samen met de Vereniging Consument & Geldzaken ongeveer 75.000 mensen met een beleggingsverzekering. De twee clubs daagden eerder verzekeraars Nationale Nederlandsen (ING) en Amev (Fortis) voor de rechter. Rabobank is de eerste bank die wordt gedaagd, aldus WPC.

Bron: ANP.

Radar heeft de Opmaat hypotheek diverse keren besproken in haar uitzendingen. Wilt u deze uitzendingen of de bijpassende teksten nog een keer bekijken, klik dan op de onderstaande links.