Koop-nu-knop VakantieVeilingen misleidend

Volgens ConsumentenClaim houdt de site VakantieVeilingen zich niet aan de regels. De koop-nu-knop voldoet niet aan de wettelijke eisen. Als klanten op de knop drukken, zitten ze gelijk aan de koop vast.

De wettelijk verplichte waarschuwingen ontbreken, zegt ConsumentenClaim. Klachten van klanten bij VakantieVeilingen worden ten onrechte afgewezen.

Stef Smit, directeur van ConsumentenClaim, overweegt een rechtszaak te starten tegen de vakantiesite. Hij wil dat gedupeerde consumenten in aanmerking komen voor een schadevergoeding.

Ook op het forum van Radar waren al meerdere klachten over de koop-nu-knop van VakantieVeilingen.

Bron: De Telegraaf