Maandag 21 september in Radar: liften regelmatig stuk en jouwklimaatkast.nl levert kapotte producten
In de uitzending van maandag 21 september 2026 gaan we het hebben over liften die regelmatig kapot zijn, maar vervolgens niet worden gerepareerd. Wat zijn precies je rechten als bewoner? Ook bespreken we webshop jouwklimaatkast.nl. Zij verkopen producten die allesbehalve nieuw zijn, maar juist vaak niet werken. En met klanten die dit melden, wordt niets gedaan. Daarom neemt Fons contact op met het bedrijf.
Liften steeds opnieuw stuk
Je woont op de dertigste verdieping en de lift in je appartementencomplex valt regelmatig uit. Op zijn zachtst gezegd frustrerend, zeker omdat traplopen niet voor iedereen een optie is en de cyclus van storing-reparatie-storing zich maar blijft herhalen
Via het Radar Panel ondervroegen we bijna 6.000 mensen die in een gebouw wonen met een lift. Maar liefst 75 procent geeft aan dat de lift weleens buiten werking is. Daarnaast krijgen bewoners van nul op rekest wanneer ze klagen bij de verhuurder en duurt het lang voordat de lift gemaakt wordt. Welke rechten heb je eigenlijk als bewoner? En wat moet er gebeuren om verhuurders ertoe te bewegen problemen eerder op te lossen?
Webshop levert kapotte producten
Radar ontvangt klachten over webshop jouwklimaatkast.nl. De winkel belooft 'splinternieuwe retourproducten' te verkopen die verkoeling bieden, zoals klimaatkasten, koelkasten en ijsblokjesmachines. De producten blijken alleen allesbehalve splinternieuw. Sterker nog, ze werken vaak helemaal niet. En als klanten dit bij de webshop melden, blijkt retourneren en je geld terugkrijgen onmogelijk. Fons neemt contact op met het bedrijf om te kijken naar een oplossing.