PC4Everyone

Een tweedehands pc of laptop is goedkoper dan een nieuwe en beter voor het milieu. PC4Everyone is specialist op het gebied van zogenaamde gerefurbishte computers: pc's of laptops die na een kleine opknapbeurt een tweede leven krijgen. Het bedrijf is bekend van de ronkende advertenties op de voorpagina van de Metro, waarmee treinreizigers worden verleid om voor een prikkie zo'n apparaat aan te schaffen. Jammer genoeg loopt niet alles op rolletjes. Klanten moeten vaak maanden wachten op hun levering, de kwaliteit van de producten laat sterk te wensen over en wanneer ze bestelling annuleren wordt de betaling ook nog eens niet teruggestort. De klantenservice is weinig behulpzaam bij het oplossen van de klachten. Bellers worden van het kastje naar de muur gestuurd. In gesprek met Radar zegt de directie van PC4Everyone zich niet te herkennen in de vele klachten. Wel laat het bedrijf weten in zwaar weer te verkeren. Hoewel de directeuren zeggen alles in het werk te stellen om het economisch tij te keren is het voorlopig maar de vraag of klanten hun geld teruggestort krijgen. Naar eigen zeggen laten de balansen van het bedrijf dat vooralsnog niet toe. Maandag 28 februari in Radar, 20.30 uur op Nederland 1

vroeger kon je bij de computer winkel ook gebruikte computers kopen maar daar zijn ze nu ook mee gestopt ! ik heb in mei dit jaar daar mijn eerste nieuwe computer gekocht !! en ik heb daar veel plezier van en een veilig gevoel !! ik raad mensen aan om geen tweede hands computers van dit bedrijf tekopen!! goedkoop is duur koop ! en zo duur zijn computers niet meer !! 🙄 😂

@@@ Peildatum 16/2/2011 Wellicht is het handig om hier nog even mijn checkpunten neer te zetten, waarmee je een indicatie krijgt of een shop betrouwbaar danwel minder betrouwbaar is. Daartoe kun je het beste de hier volgende aandachtspunten screenen: Deze aandachtspunten zijn: -de shop moet een bezoekadres (BW7/46c) hebben; -de shop heeft een normaal telefoonnummer; -de shop moet via de site goed bereikbaar zijn; -de shop geeft vooraf aan, dat het wettelijke herroepingsrecht van 7 werkdagen van kracht is; -het moment van betalen (het vooraf moeten betalen, heeft niet mijn voorkeur); -de shop staat bij de Kamer van Koophandel ingeschreven; -google op de naam van de webshop en kijk of er negatieve reacties zijn; -check de reviews op checkwebwinkel.nl en kieskeurig.nl/winkelbeoordeling; -check of de naam van de shop voorkomt op opgelicht.nl/opgelichtopinternet.nl en/of op klachtenoplossing.nl -de shop niet is aangesloten bij de Thuiswinkel-Organisatie (Thuiswinkel-Waarborg). Toelichting bij de Thuiswinkel-Waarborg: de Thuiswinkel-Waarborg geeft naar mijn mening juist een schijnzekerheid, omdat dit waarborg naar mijn mening uitsluitend de belangen van de internetshops behartigt en niet de belangen van de klant (de consument). Toelichting bij bezoekadres: op de site van de internetshop moet een bezoekadres staan (BW7/46c). Een vermelding van een gewoon adres op de site is dus wettelijk niet voldoende. Een gewoon adres kan immers een postadres en/of een vestigingsadres zijn en dat is juridisch gezien wat anders dan een bezoekadres. Als bovenstaande punten in orde zijn, dan is de kans groter dat je te doen hebt met een betrouwbare webshop. Maxiem.

Wij hebben in december een computer besteld voor 1 van onze kinderen en deze zou 4 januari worden geleverd. Tot nu toe nog steeds niets ontvangen. wij hebben wel steeds mailtjes gestuurd met de vraag waar de bestelling blijft maar kregen daar steeds het zelfde antwoordt op terug. Ze hadden door het groot aantal bestellingen niet alles op voorraad maar er zou spoedig worden geleverd. Anderhalve week terug een mail gestuurd dat we binnen twee weken onze bestelling wilden en anders ons geld terug wilde ook hier kregen we een standaard mail op terug dat er spoedig zou worden geleverd, dit was weer zo,n automatisch verstuurde mail waar je niet op terug kon reageren. Ik hoop nu maar dat we ons geld terug krijgen.