Pin-only: mogen winkels contant geld weigeren?

In 4 procent van alle Nederlandse winkels kun je niet met contant geld betalen. En ook bij steeds meer parkeerplekken, apotheken en bioscopen kun je alleen met je pinpas afrekenen. Waarom is dit? En mogen winkels cash geld eigenlijk wel weigeren?
Dienstverleners kiezen vaker voor pinnen
De Nederlandsche Bank (DNB) monitort jaarlijks de acceptatie van contant geld bij winkels, marktkramen en dienstverleners. De laatste cijfers gaan over eind 2023. Toen bleek je bij 4 procent van de winkels tegen een pin-only bord aan te lopen.
Bij andere dienstverleners was dit beleid meer in trek. Zo kon je bij 25 procent van de parkeergelegenheden alleen met pinpas betalen, was dit bij 16 procent van de apotheken het geval en kon je bij 27 procent van de bioscopen niet met contant geld afrekenen.
Waarom weigeren winkels contant geld?
Uit navraag van DNB blijkt dat ondernemers cash geld vooral weigeren vanuit veiligheidsoverwegingen. Als ze geen geld in hun winkel hebben liggen, lopen ze bijvoorbeeld minder risico op een overval of inbraak en diefstal door het personeel.
Daarnaast geeft 16 procent van de ondernemers aan dat de meeste klanten een voorkeur hebben voor betalen met hun pinpas of creditcard.
Mag een pin-only beleid?
Mogen winkels dit eigenlijk wel doen? Brief- en muntgeld zijn wettige betaalmiddelen, dus mogen ondernemers dit weigeren? Ja, is het korte antwoord.
De wet verplicht namelijk niemand om wettige betaalmiddelen te accepteren. Zolang winkeliers duidelijk laten weten welke betaalmiddelen ze niet aannemen, mogen ze contant geld dus weigeren.
Dit geldt overigens ook voor het weigeren van creditcards of specifieke biljetten of munten. Veel winkels die wel met contant geld werken, accepteren bijvoorbeeld geen biljetten van 100, 200 of 500 euro en muntjes van 1 of 2 eurocent. Vaak geven ze dit aan met een sticker of bord bij de kassa.
Bronnen: DNB, Rijksoverheid