PostNL waarschuwt voor nep e-mails
PostNL waarschuwt klanten alert te zijn op een nieuwe vorm van computercriminaliteit. Cybercriminelen gebruiken momenteel nep e-mails die van PostNL afkomstig lijken om kwaadaardige en schadelijke software (malware) te verspreiden, aldus het postbedrijf.
Het gaat hier om software die mensen bedreigt, waarbij de daders geld eisen in de vorm van bitcoins, stelt het bedrijf. Als het slachtoffer niet betaalt, raakt die zijn bestanden kwijt of blijft de computer ontoegankelijk.
Bij deze 'computergijzeling' ontvangen mensen via de mail berichten, die doen geloven dat een koerier een pakket niet kon afleveren. Meer informatie is via een meegestuurde link te verkrijgen. De link wijst naar een nagemaakte PostNL-website en gebruikt een officieel lijkende domeinnaam.
De gebruiker moet vervolgens op deze pagina de tekens van een op het scherm getoonde vervormde opeenvolging van letters overtypen, om de 'track en trace informatie' over het zogenaamde pakket te ontvangen. Als de klant dat doet, nemen de criminelen de computer over.
De servers die de schadelijke software verspreiden zijn inmiddels uit de lucht gehaald, zegt PostNL. 'Toch blijft de waarschuwing van kracht om de nepmail niet te openen en te verwijderen. De kans dat cybercriminelen opnieuw mails uitsturen is aanzienlijk.'
Een woordvoerder zei niet te weten hoeveel klanten slachtoffer zijn geworden van deze vorm van bedreiging. 'Daar hebben wij geen gegevens over. Maar de impact is niet minder groot.'
PostNL staat in nauw contact met het Nationaal Cyber Security Centrum, dat werkt aan het voorkomen van verdere besmettingen.
Bron: ANP