Reactie Minister van Financiën

"Ten aanzien van opslagen die banken hanteren bij het verlengen van een hypotheek, kan gezegd worden dat dit momenteel een serieus punt van aandacht is voor mij. De Nma heeft pasgeleden een quickscan uitgevoerd naar de hoogte van hypotheekrentes in Nederland. Deze blijken momenteel internationaal en historisch gezien erg hoog. Voor mij was en is dit aanleiding om te bekijken of ik maatregelen kan treffen op dit gebied. Hiervoor ga ik de komende tijd in overleg met diverse partijen. Ook zal ik de uitkomsten van een tweede (en diepgaander) onderzoek van de Nma naar concurrentie op de hypotheekmarkt hierbij betrekken.

Verder acht ik net als de AFM een goedwerkend productgoedkeuringsproces dat het klantbelang centraal stelt van groot belang. Financiële instellingen dienen hun bestaande en nieuwe producten goed tegen het licht te houden en zeker te stellen dat deze producten toegevoegde waarde bieden voor de doelgroep. Zowel banken als verzekeraars hebben mij toegezegd veranderingen door te voeren in hun productontwikkelingsprocessen en maken momenteel serieuze stappen op dit gebied. Ik zit, net als de AFM en de Monitoring Commissie Code Banken, bovenop deze ontwikkeling en zal de komende tijd bezien of er over de volle breedte van de sector genoeg stappen worden gezet om het belang van de klant in de productiefase te borgen."