Reactie Rijksinspectie Digitale infrastructuur (RDI)

In de uitzending van maandag 17 november 2025 besteedt Radar aandacht aan speaker bedrijf Bose die vanaf 2026 stopt met de cloud ondersteuning voor zijn SoundTouch-speakers. Daardoor verdwijnen veel functies. Volgens de wet moet een product leveren wat een consument redelijkerwijs mag verwachten. Radar heeft de Rijksinspectie Digitale Infrastructuur (RDI) om een reactie gevraagd. Deze lees je hier.
We zien dat consumenten vaak niet goed weten wat er in de toekomst met hun apparaat gebeurt, zeker als de fabrikant daar niet duidelijk over is.
Als een product, buiten (cyber)beveiliging om, niet aan de verwachtingen van de consument voldoet, dan gaat dat meer richting het consumentenrecht en het toezicht van de ACM.
De RDI is een technische toezichthouder. Met ons toezicht zorgen wij dat slimme apparaten cyberveilig zijn. Als een slim apparaat niet (meer) cyberveilig is, kan de RDI hierop handhaven.
RDI houdt toezicht op de cyberveiligheidsaspecten van slimme apparaten. Het betreft hier toezicht op de fabrikanten, importeurs en distributeurs, maar wij zien bij apparatuur niet toe op consumentenrechten.
Software bepaalt steeds vaker of een apparaat nog bruikbaar is, ook als de hardware zelf niet kapot is. Daarom vindt RDI het belangrijk dat er duidelijke regels komen over de verantwoordelijkheid van fabrikanten. De RDI is blij met de nieuwe Europese wetgeving en transparantie over de ondersteuningsperiode van software in apparaten. De RDI volgt de Europese ontwikkelingen nauwlettend en bereidt zich nu voor op de nieuwe wetgeving.