Reactie Scribd

Deze reactie is vertaald door de redactie, lees de originele (Engelse) reactie daaronder.

Reactie Scribd

"Hoe worden gebruikers gewaarschuwd dat hun documenten openbaar toegankelijk kunnen zijn?

Bij het uploaden van content krijgen gebruikers een melding te zien dat hun document gedeeld zal worden met een wereldwijd publiek. Ze krijgen ook de optie om het document als privé te uploaden, of de zichtbaarheid te allen tijde naar privé te wijzigen. Privédocumenten kunnen alleen worden bekeken door de uploader en degenen met wie zij de link delen.

Door te uploaden, gaan gebruikers akkoord met onze uploader-overeenkomst, waarin staat dat andere gebruikers toegang kunnen krijgen tot hun content en deze kunnen downloaden, en erkennen zij onze Wereldwijde Gebruiksvoorwaarden en Communityregels met betrekking tot wat wel en niet is toegestaan op het platform.

Waar ligt de verantwoordelijkheid: bij de gebruiker die het document uploadt, of ook bij Scribd als het platform?

Scribd biedt een platform waar gebruikers hun eigen content kunnen uploaden en delen. Onze Wereldwijde Gebruiksvoorwaarden stellen duidelijk dat gebruikers verantwoordelijk zijn voor wat zij uploaden en dat de content moet voldoen aan de contentregels van Scribd en de toepasselijke wetgeving. Gebruikers kunnen hun content te allen tijde wijzigen, verwijderen of privé maken.

Tegelijkertijd nemen we onze rol als platform serieus. Wanneer content als problematisch wordt gemarkeerd of aan ons wordt gerapporteerd, onderzoeken we dit, en als we vaststellen dat de content onze richtlijnen schendt, verwijderen we deze.

Als iemand van mening is dat zijn of haar persoonlijke informatie zonder toestemming op Scribd is geplaatst, moedigen we hen aan om contact met ons op te nemen via [email protected], zodat ons team dit kan beoordelen en indien gepast kan verwijderen.

Maakt Scribd gebruik van geautomatiseerde systemen of moderatie om documenten te detecteren die mogelijk zeer gevoelige persoonlijke informatie bevatten?

Wij zetten ons in voor een balans tussen vrijheid van meningsuiting en privacyrechten. We maken gebruik van een combinatie van rapportagefuncties voor de community, geautomatiseerde tools voor vertrouwen en veiligheid van content, en menselijke beoordeling om onwettige content en schendingen van onze voorwaarden te identificeren en aan te pakken. We verbeteren deze systemen voortdurend om contentmoderatie verder te ondersteunen.

Als dergelijke documenten door Scribd worden gevonden, welke acties onderneemt Scribd dan?

Wanneer we kennisnemen van een stuk content dat mogelijk onze richtlijnen schendt, onderzoeken en verwijderen we de content indien gepast.

In hoeverre beoordeelt of evalueert u de geüploade documenten om ervoor te zorgen dat ze voldoen aan de Europese AVG-regelgeving (GDPR)?

Scribd neemt zijn wettelijke verplichtingen, inclusief de brede reeks verplichtingen onder de AVG (GDPR), serieus. We maken gebruik van diverse technologische en menselijke processen bij het onderhouden van ons corpus, en onze beslissingen over contentmoderatie zijn gebaseerd op onze gepubliceerde Wereldwijde Gebruiksvoorwaarden en Communityregels.

Bezoek scribdinc.com/commitments voor meer details over onze algemene aanpak."

Reactie Scribd (English)

"How are users warned that their documents can be publicly accessed?

When uploading content, users are shown a message that their document will be shared with a global audience. They are also given the option to upload the document as private, or change the visibility to private at any time. Private documents are viewable only by the uploader and those they share the link with.

By uploading, users agree to our uploader agreement, which states that other users can access and download their content, and acknowledges our Global Terms of Use and Community Rules on what is and isn't permitted on the platform. 

Where does the responsibility lie: with the user who uploads the document, or also with Scribd as the platform?

Scribd provides a platform where users can upload and share their own content. Our Global Terms of Use are clear that users are responsible for what they upload and that content must comply with Scribd’s content rules and applicable laws. Users are able to change, delete, or make private any of their content at any time.

At the same time, we take our role as a platform seriously. When content is flagged or reported to us as problematic, we investigate it, and if we find that the content violates our guidelines, we remove it.  

If an individual believes their personal information has been posted to Scribd without authorization, we encourage them to contact us at [email protected] so our team can review and remove it as appropriate.

Does Scribd use automated systems or moderation to detect documents that may contain highly sensitive personal information?

We are dedicated to providing a balance between freedom of expression and privacy rights. We leverage a mix of community reporting features, automated content trust and safety tools, and human review to identify and address unlawful content and violations of our terms. We continually improve these systems to further support content moderation.

If such documents are found by Scribd, what actions does Scribd take?

When we become aware of a piece of content that potentially violates our guidelines, we investigate and remove the content as appropriate. 

To what extent do you review or evaluate the documents uploaded to ensure they comply with European GDPR regulations?

Scribd takes its legal obligations, including the wide range of obligations under GDPR, seriously. We employ a range of technological and human processes in maintaining our corpus, and our content moderation decisions are based on our published Global Terms of Use and Community Rules.

For more details on our overall approach, please visit scribdinc.com/commitments."