Risico voor consument: 'Glutenvrije' spaghetti bevat toch gluten
Wie dacht veilig te kunnen eten van de 'Lekker Vrij van Gluten' spaghetti van Jumbo, komt bedrogen uit. De supermarktketen waarschuwt met spoed dat dit product juist wél gluten bevat. Een gevaarlijke situatie voor iedereen met een glutenallergie of -intolerantie.
De terugroepactie is alarmerend, omdat consumenten die specifiek glutenvrije producten kopen hierop moeten kunnen vertrouwen. De supermarkt laat weten dat er een "overschrijding van gluten" is vastgesteld in hun huismerk spaghetti. Voor mensen met coeliakie of een glutenintolerantie kan het eten van dit product serieuze gezondheidsklachten veroorzaken.
Om deze verpakking gaat het
Het gaat niet om alle glutenvrije pasta, maar specifiek om de Jumbo Lekker vrij van gluten spaghetti met de volgende kenmerken:
- EAN-code: 8718452410071
- Ten minste houdbaar tot (THT): 10-09-2028
Deze specifieke partij lag relatief kort in de winkels, namelijk van 15 oktober 2025 tot en met 5 november 2025. Toch is de waarschuwing duidelijk: "Eet je glutenvrij, eet dit product dan niet."
Geld terug zonder bon
Heeft u deze spaghetti in uw keukenkastje staan? Consumeer deze dan niet als u gluten mijdt. Jumbo roept klanten op het product terug te brengen naar de winkel.
Gelukkig doet de supermarkt niet moeilijk over de terugbetaling. "Als je het product gekocht hebt, dan kun je dat terugbrengen naar een Jumbo winkel," aldus de woordvoerder. "We geven het aankoopbedrag altijd terug." Cruciaal voor consumenten: een kassabon is hiervoor niet nodig. Mensen die geen glutenvrij dieet volgen, lopen geen risico maar mogen het product uiteraard ook retourneren.
'Vervelend voor de klant'
Jumbo noemt de fout "bijzonder vervelend" en belooft "er alles aan te doen om ervoor te zorgen dat dit in de toekomst niet meer gebeurt". Een belofte waar consumenten de supermarkt aan zullen houden, want bij 'vrij van'-producten is vertrouwen essentieel.
Mocht je na het lezen van dit bericht nog vragen of zorgen hebben, dan kunt u contact opnemen met de klantenservice van Jumbo via 0800 - 0220 161.