Snelwegoplichting in het buitenland: zo trap je er niet in!

Tolwegen

Ga je deze zomer met de auto op vakantie? Let dan extra goed op bij buitenlandse tolwegen. Fraudeurs hebben een nieuwe truc bedacht om automobilisten geld afhandig te maken, vooral bij Franse snelwegen waar slagbomen zijn vervangen door nummerplaatherkenning. Radar legt uit hoe deze vorm van oplichting precies werkt, hoe je hem herkent en wat je kunt doen om veilig te reizen.

Deze tactiek gebruiken ze

Op steeds meer snelwegen in Frankrijk verdwijnen de traditionele tolpoortjes met slagbomen. Ze worden vervangen door een systeem waarbij je gewoon kunt doorrijden, zogenaamd het ‘Flux Libre’-systeem. Als je langsrijdt, scannen camera’s je kenteken en sturen achteraf automatisch een rekening. Dit systeem zorgt voor betere doorstroming en minder files. Helaas blijkt het ook een kans voor criminelen, die het systeem misbruiken om reizigers op te lichten.

Veel buitenlandse bestuurders gebruiken het systeem voor het eerst en zijn er nog niet mee bekend. Daar zien de fraudeurs hun kans schoon. Ze sturen neppe sms’jes of e-mails waarin ze je vragen een klein bedrag te betalen. Deze berichten lijken precies op de officiële communicatie van Franse tolbedrijven als Vinci Autoroutes of Ulys. Maar blijf scherp, want achter die betaalverzoeken schuilt oplichting.

Zo herken je deze fraude

Het gevaarlijke van deze nepberichten is dat ze er geloofwaardig uitzien. Vooral als jij onlangs wel gebruik hebt gemaakt van een tolweg, en nog niet zo bekend bent met het nieuwe systeem. Vaak wordt gebruikgemaakt van herkenbare bedrijfsnamen, met officiële logo’s erbij. Daardoor ga je misschien aan jezelf twijfelen. Maar er zijn duidelijke signalen waardoor je kunt herkennen dat je met fraude te maken hebt:

  • Het betaalverzoek komt meestal via een sms of e-mail van een onbekend nummer (bijvoorbeeld beginnend met 06 of 07).
  • Het bericht komt vaak met een boel alarmbellen. Er wordt bijvoorbeeld gesproken van een laatste herinnering, extra kosten of zelfs boetes.
  • De meegestuurde link leidt naar een nagemaakte website die erg lijkt op die van echte tolbedrijven. Vaak is het webadres net iets anders dan de officiële domeinen zoals: ulys.com of

Radar sprak met automobilisten die aangeven dat ze juist door die kleine bedragen sneller geneigd zijn te betalen. Dit speelt fraudeurs in de kaart: automobilisten betalen snel om verdere problemen te vermijden.

Wat als je zo’n bericht ontvangt?

Ontvang je een sms of e-mail met een betaalverzoek en twijfel je over de echtheid? Het belangrijkste: klik niet op de meegestuurde link, en vul daar zeker geen gegevens in. Er wordt namelijk voor de betaling om je bankgegevens gevraagd. Ga in plaats daarvan zelf naar de officiële website van het betreffende tolbedrijf. Dit doe je door het webadres handmatig in je browser te typen.

Als jij een openstaande betaling zou hebben, staat dat namelijk altijd op die officiële website. Daar kun je controleren of je echt nog iets verschuldigd bent, of dat het simpelweg een nepbericht is. Mocht je er alsnog niet uitkomen, bel dan het tolbedrijf via hun officiële telefoonnummer. Dit kost iets meer moeite, maar het is het waard om mogelijke problemen te voorkomen.

Toch opgelicht? Dit moet je direct doen

Ben jij al slachtoffer geworden van dit soort fraude? Dan is het tijd voor actie! Neem, ook als dit je in de toekomst overkomt, direct contact op met je bank en blokkeer je betaalpas of creditcard. Hoe sneller je handelt, hoe kleiner de kans dat criminelen geld van je rekening kunnen afschrijven.

Controleer daarna grondig je rekening op verdachte transacties en meld die meteen bij je bank. Ook is het belangrijk om aangifte te doen bij de politie en een melding te maken bij de Fraudehelpdesk. Dit is een belangrijke stap om te doen, zodat verdere schade bij je eigen situatie voorkomen kan worden. Hiermee waarschuw je natuurlijk ook andere automobilisten voor deze vorm van fraude.

Andere vormen van oplichting langs snelwegen

Naast deze manier van fraude met digitaal bankieren zijn er meer manieren waarop automobilisten onderweg worden opgelicht. Sommige criminelen doen zich namelijk voor als politieagenten. Ze rijden rond met zwaailichten en zetten met veel bravoure nietsvermoedende reizigers aan de kant. Vaak eisen ze dan ter plekke contant geld voor iets wat je zogenaamd fout gedaan hebt.

In andere gevallen zetten ze je stil langs de weg om je auto te ‘doorzoeken’, om vervolgens waardevolle spullen uit je auto te stelen.

Ook komt het vaak voor dat automobilisten op parkeerplaatsen of bij tankstations worden aangesproken door vreemden. Er komt dan vaak een zielig verhaal, dat ze slachtoffer zijn van flinke autopech, of beroofd zouden zijn. Ze vragen je vriendelijk maar dringend om wat geld, bijvoorbeeld om te kunnen tanken of hun reis voort te zetten. Blijf bij deze situaties op je hoede. Uit de goedheid van je hart een vreemde helpen is mooi, maar er is een grote kans dat ook hier sprake van oplichting is.

Zo voorkom je problemen bij buitenlandse tolwegen

Gelukkig zijn er genoeg manieren om jezelf te beschermen tegen dit soort fraude:

  • Koop een Télépéage-badge: deze badge zorgt ervoor dat tol automatisch wordt betaald. Je hoeft niets meer achteraf te betalen via websites en je bent niet vatbaar voor neprekeningen. Het kost een paar euro per maand, voor de maanden dat je het gebruikt.
  • Registreer je kenteken vooraf: bij tolbedrijven als Fulli kun je vooraf je kenteken aanmelden. Betalingen worden dan automatisch afgeschreven.
  • Betaal altijd binnen 72 uur: als je geen badge hebt, betaal dan je tol binnen 72 uur via de officiële site van het tolbedrijf.
  • Verdiep je goed in het Flux Libre-systeem en controleer altijd de officiële websites van tolbedrijven voordat je op vakantie gaat. Dan kom je onderweg niet voor verrassingen te staan.

Als je goed voorbereid bent op welke fraudes je tegen kunt komen, reis je niet alleen veiliger, je bespaart jezelf ook veel stress onderweg. Je bent immers op vakantie.