Uitzending 15-10-2007

Consumenten worden ongewild en soms ook niet geïnformeerd, overgezet van de ene telecomprovider naar de ander. En als je dan je beklag wilt doen, wijst iedereen naar elkaar: van de providers tot de OPTA en de Consumentenautoriteit.

Consumenten worden ongewild en soms ook niet geïnformeerd, overgezet van de ene telecomprovider naar de ander. En als je dan je beklag wilt doen, wijst iedereen naar elkaar: van de providers tot de OPTA en de Consumentenautoriteit.