Uitzending Radar 19 januari: Rookhulp Lio onder de loep, Microsoft-blokkade na overlijden en energiebelasting-kloof
Op 19 januari bijt Radar in het nieuwe jaar het spits af met een onderzoek naar Lio, een houten pijpje met etherische oliën om je te helpen te stoppen met roken. Is dat wel zo verstandig? En de energierekening van huishoudens bestaat voor ongeveer de helft uit energiebelasting, terwijl bedrijven zoals Tata Steel en Shell bijna veertig keer minder betalen. Hoe kan dit? En Microsoft weigert te helpen bij het account van een overleden vader. Fons zoekt uit hoe de vork in de steel zit.
Lio: Een hulpmiddel om te stoppen met roken en vapen, maar is het risicovrij?
‘Bevrijd jezelf van nicotine, rook en gifstoffen’, staat op de website van Lio. Het is een houten pijpje waarmee je etherische oliën inhaleert en dat je zou je moeten helpen om te stoppen met roken of vapen. Er vindt geen verhitting plaats en het bevat geen nicotine. Radar laat onderzoeken wat voor stoffen er precies in de Lio zitten.
Is het wel verstandig om de Lio te gebruiken als hulpmiddel om te stoppen met roken? Maandag in Radar het antwoord.
Microsoft weigert abonnement overledene op te zeggen
Je vader is overleden. In de nasleep van het afhandelen van alle praktische zaken, kom je ook een abonnement bij Microsoft tegen. Dat wil je uiteraard opzeggen, alleen lukt dat op geen enkele wijze. Zo begrijpt de chatbot je vragen niet. En wanneer je na meerdere pogingen toch een medewerker te pakken krijgt, kan ook die niets voor je betekenen.
Ze accepteren niet eens de overlijdensakte van de vader als bewijs dat hij echt overleden is. Microsoft zegt dat ze uit privacy-overwegingen de inloggegevens van de overleden vader niet met je mogen delen. Maar klopt dit wel? Fons zoekt het uit.
Huishoudens betalen tot veertig keer meer energiebelasting dan grootverbruikers
De energierekening van huishoudens bestaat voor ongeveer de helft uit energiebelasting. De overheid wil hiermee energieverbruik ontmoedigen en verduurzaming stimuleren. Maar wie geen geld heeft om te isoleren of afhankelijk is van een verhuurder, kan die keuze niet maken.
Uit nieuwe cijfers van TNO blijkt dat juist financieel kwetsbare huishoudens de rekening dragen, terwijl bedrijven zoals Tata Steel en Shell bijna veertig keer minder energiebelasting betalen. Hoe kan dit? En zijn er plannen om iets aan de hoge energiebelasting voor consumenten te doen?