Variabel energiecontract? Zo doe je mee aan de massaclaims

Onlangs zijn daar nog twee andere collectieve claims bijgekomen: van Stichting Consumenten Competition Claims in samenwerking met de Consumentenbond en van Stichting Customer Justice (SCJ). In totaal liggen er nu dus drie massaclaims tegen de energieleveranciers.

Waarom een massaclaim?

Vattenfall, Eneco, Essent, Energiedirect, Budget Thuis, Greenchoice zouden te onduidelijk communiceren over de voorwaarden voor tariefverhogingen bij variabele energiecontracten. Stichting Customer Justice voegt aan dit rijtje nog de energieleveranciers Enige, Oxxio en Vandebron toe. Zij eist compensatie voor een miljoen aantal klanten extra. Daarnaast vertegenwoordigt zij kleine ondernemingen.

Deze negen energieleveranciers zouden namelijk niet duidelijk beschreven hebben op welke gronden ze tariefswijzigingen kunnen doorvoeren. Het is daardoor voor de consument niet duidelijk op welke momenten, om welke redenen en op welke wijze de energieleveranciers de tarieven mogen wijzigen. Bovendien zouden consumenten niet duidelijk geïnformeerd zijn over de mogelijke financiële gevolgen van een tariefwijziging. 

Het gerechtshof van Amsterdam oordeelde eerder al dat zulke eenzijdige prijswijzingsbedingen oneerlijk zijn. Vandaar dat de consumentenorganisaties stellen dat miljoenen consumenten ten onrechte te veel betaald hebben voor hun energie en hiervoor gecompenseerd moeten worden. Het zou gaan om enkele honderden tot zelfs duizenden euro’s per huishouden, afhankelijk van het verbruik en de duur van je contract. 

Wanneer kun je meedoen?

Om deze compensatie voor elkaar te krijgen, zijn de drie stichtingen een zaak gestart tegen de energieleveranciers. Heb jij een variabel energiecontract of modelcontract gehad bij een van deze energieleveranciers, op enig moment vanaf 1 april 2017? Dan kun je je aansluiten bij deze massaclaim. 

Er moet dan wel een prijswijzigingsbeding zijn opgenomen in de algemene voorwaarden en je moet 18 jaar of ouder zijn.