Waarom je een onnodig grote databundel hebt én hoe je hierop kunt besparen
Veel mensen weten niet precies hoeveel data ze elke maand verbruiken, waardoor ze betalen voor een onnodig grote databundel. Radar legt uit waarom we vaak een te grote bundel kiezen én hoe je een mobiel abonnement kiest dat echt bij je past.
Dataverbruik stijgt al jaren
Ons mobiele dataverbruik groeit al jaren. Jaarcijfers van de Autoriteit Consument en Markt (ACM) laten bijvoorbeeld zien dat het totale mobiele dataverbruik in drie jaar tijd bijna is verdubbeld: van 1,6 miljard gigabyte in 2022 naar bijna 3 miljard gigabyte in 2025. Dat komt vooral doordat we vaker video’s kijken en meer via onze smartphone doen.
Ook de aangeboden databundels worden steeds groter, bevestigt een woordvoerder van vergelijkingswebsite Bellen.com. “Wat je ziet, is dat databundels steeds groter worden en tegen scherpere tarieven worden aangeboden. De prijsverschillen zijn tegenwoordig vaak klein, waardoor je voor een euro per maand extra al dubbel zoveel data kunt krijgen. Zo bescherm je jezelf tegen uitschieters in je dataverbruik en voorkom je hoge kosten buiten je bundel.”
Grotere databundel is een veilige keuze
En die zekerheid maakt dat we massaal bereid zijn om een paar euro extra te betalen. Caroline Goukens, hoogleraar consumentengedrag aan de Universiteit Maastricht, legt dit verder uit: “In de drukte van het dagelijkse leven kiezen mensen er onbewust voor om ‘op safe’ te spelen. Door een ruimere databundel te nemen, hoeven ze niet voortdurend na te denken over hun verbruik of zich zorgen te maken dat ze over hun limiet gaan.”
“Dat past binnen wat we weten uit de gedragswetenschappen: het menselijk brein probeert inspanning te minimaliseren en maakt graag gebruik van routines en eenvoudige vuistregels. Een grotere bundel fungeert dan als een soort mentale verzekering. Zolang de meerprijs beperkt blijft, kopen consumenten in feite gemoedsrust en gebruiksgemak: ze vermijden het risico op extra kosten én de noodzaak om hun gedrag voortdurend te monitoren.”
We kennen ons verbruik niet goed
Bovendien kennen we ons eigen verbruik helemaal niet zo goed. Niels van de Ven, hoogleraar consumentenpsychologie aan de Tilburg University, vertelt: “We weten ons recente verbruik (de afgelopen factuurperiode), maar de beste keuze zouden we kunnen maken als we een overzicht van het hele afgelopen jaar hebben, zodat we de pieken kunnen zien van het afgelopen jaar. Maar die informatie geven providers niet graag.”
“We weten wel dat ons dataverbruik in de loop van de tijd omhoog is gegaan. Video’s worden groter, websites bezoeken verbruikt nu meer data dan vroeger etc. Abonnementen sluiten we vaak voor een langere periode af, waardoor we ook die marge graag inbouwen om te zorgen dat we binnen het bereik vallen.”
‘meest gekozen’ beïnvloedt consumenten
“Daarnaast wordt veelvuldig gebruikgemaakt van beïnvloedingstechnieken die heel goed werken als we onzeker zijn over ons verbruik, met dingen zoals ‘meest gekozen optie’”, vertelt Van de Ven verder. Dit beïnvloedt je referentiepunt, waardoor je misschien eerder voor een grotere bundel kiest.
Zo kies je een databundel die bij je past
Om een abonnement te kiezen dat bij je past, is het volgens de woordvoerder van Bellen.com verstandig om je abonnement regelmatig onder de loep te nemen. “Je ideale databundel bepaal je door naar je historische verbruik te kijken in de eigen omgeving of op de factuur van je provider.”
Bram Cornelisse, marktmanager telecom bij Pricewise, benadrukt dat je hierbij niet alleen moet focussen op je verbruik, maar vooral op hoeveel je gaat betalen. “Je ziet dat de meeste mensen tussen de 10 en 20 gigabyte afnemen. Providers focussen juist op grotere bundels die soms voordeliger aangeboden worden, waardoor mensen logischerwijs voor meer data gaan.”
Heb je unlimited data? Kijk of overstappen loont
Maar meer is niet altijd beter. De woordvoerder van Bellen.com vertelt: “Doordat databundels steeds groter worden, is het voor mensen met een onbeperkte databundel zeker de moeite waard om te controleren hoeveel data ze nu gemiddeld per maand verbruiken. Er zijn tegenwoordig namelijk databundels van meer dan 50 GB die een stuk voordeliger zijn dan een onbeperkte bundel.”
“Als je over de 50 gigabyte gaat, ben je een hele grote verbruiker”, beaamt Cornelisse. “Als je unlimited data hebt, hoef je je natuurlijk helemaal geen zorgen te maken. Maar het kan lonen om dan over te stappen.”
Overstappen van provider loont altijd
Overstappen van provider is volgens Cornelisse sowieso aan te raden. “Dat loont altijd. Providers doen erg hun best om te zorgen dat je overstapt. Ze bieden nieuwe klanten vaak goede deals aan, terwijl je dat bij verlengen echt niet altijd krijgt.”