Zo beveilig je jouw WhatsApp en voorkom je dat oplichters je account kapen

Whatsapp

De Fraudehelpdesk waarschuwt voor een WhatsApp-bericht dat momenteel rond gaat waarin een bekende lijkt te vragen om te stemmen op een dochter van een vriendin. Als je op de link klikt en je stem ‘verifieert’, kunnen oplichters toegang krijgen tot jouw account. Radar legt uit hoe deze truc werkt én hoe je jouw account beveiligt. 

Hoe werkt deze truc?

Je lijkt een bericht te krijgen van een bekende met de volgende tekst: “Hallo, zou je op Eliška willen stemmen? Ze is de dochter van een vriendin van mij. De eerste prijs is een gratis dansles, en dat zou heel veel voor haar betekenen!”

Onderaan het bericht staat een link naar een (nep)website waar je kunt stemmen. Je vult je telefoonnummer in om je stem te verifiëren en krijgt vervolgens via WhatsApp een code toegestuurd. Als je deze invoert op de website om je stem te bevestigen, koppel je jouw account aan het apparaat van de oplichter. 

Diegene krijgt hierdoor toegang tot jouw account, kan meelezen en kan namens jou berichten sturen. Een oplichter kan dit bericht dan weer doorsturen naar jouw vrienden, familie of collega’s waardoor het verzoek van jou lijkt te komen. Ook kan diegene jouw contacten om geld vragen of andere nep-links verspreiden. 

Hoe controleer je of iemand in jouw WhatsApp zit?

Met de volgende stappen kun je controleren of er een onbekend apparaat aan jouw account is gekoppeld:

  • Open WhatsApp en druk rechtsonder op 'Jij' (als je een iPhone hebt) of de drie puntjes rechtsboven (als je een Android-telefoon hebt).

  • Ga naar ‘Gekoppelde apparaten’.

  • Zie je een onbekend apparaat? Klik er dan op en meld je af om de toegang te ontzeggen. 

Als je geen toegang meer hebt tot je account, kun je hem herstellen in het Helpcentrum van WhatsApp. Dit doe je door je telefoonnummer opnieuw te registreren en te bevestigen met een code die je toegestuurd krijgt. 

Zo beveilig je jouw account

Om fraude te voorkomen, moet je altijd voorzichtig zijn met links. Zeker als je de afzender van het bericht niet kent. Lijkt het van een bekende te komen, maar is het een ongebruikelijk verzoek? Controleer dan of je echt appt met degene die je denk, bijvoorbeeld door een persoonlijke controlevraag te stellen of diegene te bellen. De Fraudehelpdesk adviseert daarnaast om je account te beveiligen met tweestapsverificatie en een passkey. 

Zo stel je tweestapsverificatie in op een Android-telefoon:

  • Open WhatsApp en druk rechtsboven op de drie puntjes.

  • Ga naar Instellingen > Account > Verificatie in twee stappen en druk op ‘inschakelen’.

  • Kies een zes-cijferige pincode of een wachtwoord en bevestig deze.

  • Optioneel: voeg een e-mailadres toe om je code of wachtwoord te kunnen herstellen als je hem vergeet. 

Zo stel je tweestapsverificatie in op een iPhone:

  • Open WhatsApp en tik rechtsonder op 'Jij'.

  • Ga naar Account > Tweestapsverificatie en schakel dit in.

  • Kies een zes-cijferige pincode of een wachtwoord en bevestig deze. 

  • Optioneel: voeg een e-mailadres toe om je code of wachtwoord te kunnen herstellen als je hem vergeet. 

Elsa Kannekens

Redacteur Radar online

Meer over Elsa Kannekens

Radar is het onafhankelijke consumentenplatform van publieke omroep AVROTROS.