Veel leed door dierenarts, wat is ons recht?

Dierenmishandeling of ander dierenleed kan je hier bespreken.
Robina91
Berichten: 2
Lid geworden op: 06 jul 2020 20:46

Veel leed door dierenarts, wat is ons recht?

Ongelezen bericht door Robina91 »

Begin dit jaar begon onze nachtmerrie.
Woensdag hebben we hier een gesprek over en we hopen dat iemand hier ons kan helpen of adviseren.

Onze poes moest naar de dierenarts voor een gebitsreiniging. Daarbij is besproken dat er mogelijk elementen getrokken zouden worden, gezien de slechte staat van haar tandvlees. Het was erg ontstoken.

Tijdens de behandeling hebben ze alles getrokken en daarbij haar kaak gebroken. Zij hebben dit niet naar ons gecommuniceerd. Ze hebben alleen gebeld met de vraag of ze een sonde mochten plaatsen vanwege een instabiele onderkaak.

Toen we haar op ging halen schrokken we ons echt dood. Onze kat was onherkenbaar. We hebben haar mee naar huis genomen, maar het was drama. Ze had heel veel pijn. Greep met haar klauwen de hechtingen los en gilde het uit van de pijn. Volgens de dierenarts kon ze geen pijn hebben en was een kap niet nodig. Maar het bleef maar doorgaan en ging van kwaad tot erger. De volgende dag zijn we met spoed terug gegaan.

Ze bleek 40 graden koorts te hebben en daar hoorden wij van de gebroken kaak. Ze kreeg een antibioticakuur en pijn medicatie en mocht weer mee.

De volgende dag zijn we weer terug gegaan omdat ze situatie thuis niet houdbaar was. De dierenarts schrok van haar status en nam haar met spoed op. We dachten dat het goed kwam maar de fouten bleven zich opstapelen.

Niet alleen qua communicatie, maar ook qua medicatie. We kregen continue het antwoord: weet ik niet, geen idee, ze is erg complex. Er zijn meerdere dure onderzoeken afgenomen omdat de artsen het niet wisten. Ondertussen bleven de dierenartsen grove fouten maken.

Op vrijdag werd er gesproken over in laten slapen, maandag mochten we haar ophalen als we dat wilden. Met 8 soorten medicatie, zondevoeding en een infuus!

De verder details zal ik jullie besparen.
Inmiddels zijn we een half jaar verder en hebben we woensdag een gesprek over de rekening.

Wij hebben namelijk een officiële klacht ingediend in januari (tijdens de behandeling) en hebben ongeveer 3/4 van de totaal rekening betaald.

Over het andere 1/4 zouden we in gesprek gaan. We hebben na 4 keer contact zoeken nooit meer wat vernomen van de dierenarts.

We ontvingen laatst een betaalverzoek uit het niks, een half jaar naar dato. Woensdag zal eindelijk het gesprek plaatsvinden wat we in januari hadden afgesproken met de dierenarts.

Wij vroegen ons af wie ons kan adviseren wat onze rechten zijn? Wat is goed om te benoemen en wat mogen we verwachten van de dierenarts?


reggie2
Berichten: 1058
Lid geworden op: 12 feb 2017 18:27

Re: Veel leed door dierenarts, wat is ons recht?

Ongelezen bericht door reggie2 »

Bob Schurkjens schreef:
07 jul 2020 18:08
Heeft u dit al doorgelezen?
https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpe ... dierenarts
VTC gaat over klachten van de behandeling., die doen niks aan betaalkosten.

breien
Berichten: 4222
Lid geworden op: 01 nov 2014 12:51

Re: Veel leed door dierenarts, wat is ons recht?

Ongelezen bericht door breien »

Hoe gaat het met de kat?

Robina91
Berichten: 2
Lid geworden op: 06 jul 2020 20:46

Re: Veel leed door dierenarts, wat is ons recht?

Ongelezen bericht door Robina91 »

breien schreef:
07 jul 2020 18:16
Hoe gaat het met de kat?
Het gaat naar omstandigheden goed. Ze heeft wel echt een trauma, bij elke plotselinge beweging schiet ze onder ons bed. Dit was absoluut nooit zo. Ook heeft ze nogsteeds veel jeuk van alle stress. Ze krabt haar kop regelmatig kapot.

moederslink
Berichten: 8853
Lid geworden op: 11 jul 2014 21:30

Re: Veel leed door dierenarts, wat is ons recht?

Ongelezen bericht door moederslink »

Bij tandvleessanering hoeven niet persé tanden en kiezen getrokken te worden .
Nu heeft ze dus geen gebit meer en een gebroken kaakje gehad.
Ontzettend zielig , dit is geen leuk kattenleven zo . Ook het eten zal problemen gaan geven.
Hoe oud is zij?
Ook dierenartsen kunnen fouten maken.
Schrijf alles op en ga in gesprek en vraag over alles uitleg en toelichting.

En waarom werd er gesproken over in laten slapen?

Wat is er met jullie klacht gedaan?

sylvesterb
Berichten: 4262
Lid geworden op: 26 apr 2015 10:52

Re: Veel leed door dierenarts, wat is ons recht?

Ongelezen bericht door sylvesterb »

Robina91 schreef:
06 jul 2020 21:03
We dachten dat het goed kwam maar de fouten bleven zich opstapelen.
Ik lees in je hele verhaal geen fouten. Er zijn tanden getrokken omdat het gebit ernstig ontstoken was en door het trekken is de kaak gebroken, dit is een complicatie bij de behandeling. Welke fout is dan gemaakt, behalve het gebrek aan communicatie?

Bob Schurkjens
Berichten: 8317
Lid geworden op: 13 jun 2005 01:41

Re: Veel leed door dierenarts, wat is ons recht?

Ongelezen bericht door Bob Schurkjens »

Deze behandeling is zo ingrijpend dat hierover eerst schriftelijk toestemming gegeven moet worden door de eigenaar. Ten minste, dat lijkt me logisch. Hoe oud is de kat? Was er sprake van een dikke laag tandsteen? Gingivitis is daar het gevolg van.

juliomariner
Berichten: 1930
Lid geworden op: 27 apr 2007 16:55

Re: Veel leed door dierenarts, wat is ons recht?

Ongelezen bericht door juliomariner »

Heel vervelende situatie vooral voor uw kat. Een dierenarts heeft een inspanningsverplichting geen resultaat verplichting. Ze kunnen dus niet garanderen dat een behandeling het gewenste resultaat heeft. Er kunnen altijd complicaties optreden. Wat u uw dierenarts wel kunt verwijten is de slechte communicatie. Ik denk dat u het beste een deal kunt sluiten over de resterende 25% van de factuur

Moneyman
Berichten: 18311
Lid geworden op: 18 feb 2015 11:36

Re: Veel leed door dierenarts, wat is ons recht?

Ongelezen bericht door Moneyman »

Blijkbaar was het geen standaard situatie. Er wordt niet zomaar overleg met meerdere artsen gevoerd. Je spreekt over "grove fouten", maar uit je verhaal blijken die niet. Antwoord op de vraag wat je rechten zijn, kunnen we dan ook niet geven.

Tip voor het gesprek: zet vooraf goed op papier wat de feiten zijn, en welke problemen jullie zien en willen bespreken. Probeer per punt helderheid te krijgen en eventuele conclusies te noteren. En laat je emotie en aannames erbuiten; dat maakt een discussie nooit beter. Succes!

Oblomova
Berichten: 311
Lid geworden op: 28 jul 2007 19:06

Re: Veel leed door dierenarts, wat is ons recht?

Ongelezen bericht door Oblomova »

Ik heb mijn kat de afgelopen maandag moeten laten inslapen, na wat begon als een kale plek aan zijn zijkant en een nogal bonkende hartslag, die de maandag daarvoor door de dierenarts niet als hartprobleem werd erkend. Tegen de kale plek, waaraan hij maar bleef likken zodat het rauw tot bijna bloedens toe werd, is toen een injectie gegeven om het likken te stoppen en de plek van binnen uit te genezen. Met een voor een kat hoge dosis Vetacortyl (prednison), die volgens de bijsluiter alleen wordt gegeven bij ernstige aandoeningen en helemaal niet bij een hartafwijking. Het is daarna goed mis gegaan. De kat kon niet meer op zijn poten staan, kon zich nauwelijks bewegen, at vrijwel niet en zijn hele lijf schudde van het gebonk. Ook op een consult afgelopen vrijdagmiddag werd een hartprobleem niet erkend, maar alleen werd gezien als een ademhalingsprobleem. Op vrijdagavond vreesde ik dat hij de ochtend niet zou halen en na een nachtelijke rit met de dierenambulance naar de dierenartsenpraktijk voor een spoedbehandeling, belandde hij daar in een zuurstofkooi. Nadat problemen met andere organen (nieren, schildklier) door een bloedonderzoek waren uitgesloten (na herhaalde pogingen van een pijnlijke bloedafname, waarbij de kat het uitkermde!), bleven alleen het hart en de longen over. Een thoraxfoto, die geen uitsluitsel gaf (te vaag) of het om een vetlaag of tumor ging, werd overigens nog wel gestuurd naar een hartspecialist, terwijl toen al duidelijk was dat hij niet zou kunnen overleven buiten de zuurstofkooi.
Volgens de dierenarts had zijn toestand niets te maken gehad met de prednison. Ik ben daarvan niet overtuigd en kapot over hoe het is gelopen!

Het is niet te hopen dat dierenartsen laks (of erger) zijn geworden door de corona-tijd, waarin een inhaalslag met geld verdienen voorgaat op een zorgvuldige behandeling van de dieren. Want ik kan dadelijk wel een vette rekening verwachten!

Moneyman
Berichten: 18311
Lid geworden op: 18 feb 2015 11:36

Re: Veel leed door dierenarts, wat is ons recht?

Ongelezen bericht door Moneyman »

Oblomova schreef:
08 jul 2020 14:18
Want ik kan dadelijk wel een vette rekening verwachten!
Uiteraard. Er is immers veel werk voor je verricht.

juliomariner
Berichten: 1930
Lid geworden op: 27 apr 2007 16:55

Re: Veel leed door dierenarts, wat is ons recht?

Ongelezen bericht door juliomariner »

Heel vervelend voor u maar als leek lijkt het me erg moeilijk te bewijzen dat de situatie wel aan dit medicijn ligt

Oblomova
Berichten: 311
Lid geworden op: 28 jul 2007 19:06

Re: Veel leed door dierenarts, wat is ons recht?

Ongelezen bericht door Oblomova »

juliomariner schreef:
08 jul 2020 14:26
Heel vervelend voor u maar als leek lijkt het me erg moeilijk te bewijzen dat de situatie wel aan dit medicijn ligt
Inderdaad. Een andere dierenarts kan dat nog wel, waarnaar ik nog op zoek ben.

Het gaat hier om hoe huisdierenleed veroorzaakt door dierenartsen, die daaraan nog verdienen ook, aan de kaak kan worden gesteld en dat dit een platform is om daarover om advies te vragen.

Moneyman
Berichten: 18311
Lid geworden op: 18 feb 2015 11:36

Re: Veel leed door dierenarts, wat is ons recht?

Ongelezen bericht door Moneyman »

Oblomova schreef:
09 jul 2020 09:26
Het gaat hier om hoe huisdierenleed veroorzaakt door dierenartsen, die daaraan nog verdienen ook, aan de kaak kan worden gesteld en dat dit een platform is om daarover om advies te vragen.
Open dan een nieuw topic. Nu kaap je dat van iemand anders met een idealistische insteek, terwijl TS gewoon concreet advies vraagt:
Robina91 schreef:
06 jul 2020 21:03
Wij vroegen ons af wie ons kan adviseren wat onze rechten zijn? Wat is goed om te benoemen en wat mogen we verwachten van de dierenarts?

Oblomova
Berichten: 311
Lid geworden op: 28 jul 2007 19:06

Re: Veel leed door dierenarts, wat is ons recht?

Ongelezen bericht door Oblomova »

Moneyman schreef:
09 jul 2020 09:40
Oblomova schreef:
09 jul 2020 09:26
Het gaat hier om hoe huisdierenleed veroorzaakt door dierenartsen, die daaraan nog verdienen ook, aan de kaak kan worden gesteld en dat dit een platform is om daarover om advies te vragen.
Open dan een nieuw topic. Nu kaap je dat van iemand anders met een idealistische insteek, terwijl TS gewoon concreet advies vraagt:
Robina91 schreef:
06 jul 2020 21:03
Wij vroegen ons af wie ons kan adviseren wat onze rechten zijn? Wat is goed om te benoemen en wat mogen we verwachten van de dierenarts?
Oneens. Ik stel vrijwel dezelfde vraag.

Oblomova
Berichten: 311
Lid geworden op: 28 jul 2007 19:06

Re: Veel leed door dierenarts, wat is ons recht?

Ongelezen bericht door Oblomova »

Moneyman schreef:
09 jul 2020 10:09
Oblomova schreef:
09 jul 2020 09:57
Moneyman schreef:
09 jul 2020 09:40
Open dan een nieuw topic. Nu kaap je dat van iemand anders met een idealistische insteek, terwijl TS gewoon concreet advies vraagt:
Oneens. Ik stel vrijwel dezelfde vraag.
Vind je? TS vraagt concreet advies in een specifieke casus. Het is al niet netjes om daar direct dwars doorheen te gaan met je eigen verhaal, maar vervolgens zeg je ook nog eens letterlijk dat je dit platform (lees: dit topic) wilt gebruiken "om huisdierenleed door dierenartsen aan de kaak te stellen".

Ofwel: je trekt direct al andermans topic naar je toe en hangt er vervolgens ook nog eens een idealistisch doel aan. Weinig chique - of, in andere woorden: topickaap. Ik heb mijn bericht daarom gemeld.
Dat vind ik dus niet. Het vragen naar wat rechten zijn komt m.i. voort uit vermeend onrecht en wat daartegen te doen. Mijn verhaal komt m.i. overeen. Precies hoeft dan volgens mij niet en hoe ik mijn overeenkomstige vraag stel ook niet.

juliomariner
Berichten: 1930
Lid geworden op: 27 apr 2007 16:55

Re: Veel leed door dierenarts, wat is ons recht?

Ongelezen bericht door juliomariner »

U probeert dierenartsen nu neer te zetten als graaiers die geen enkele boodschap hebben aan dieren welzijn. Hoe ver zit u wel niet van de realiteit

Oblomova
Berichten: 311
Lid geworden op: 28 jul 2007 19:06

Re: Veel leed door dierenarts, wat is ons recht?

Ongelezen bericht door Oblomova »

juliomariner schreef:
09 jul 2020 10:38
U probeert dierenartsen nu neer te zetten als graaiers die geen enkele boodschap hebben aan dieren welzijn. Hoe ver zit u wel niet van de realiteit
Al geldt dat uiteraard niet voor alle dierenartsen, in diezelfde realiteit hoeft het helemaal niet uitgesloten te zijn dat er graaiers bij zijn, die onzorgvuldig te werk gaan. Misschien ben ik momenteel te bitter om hierin een maatschappelijk probleem te zien.

sake1987
Berichten: 1105
Lid geworden op: 02 jun 2018 14:32

Re: Veel leed door dierenarts, wat is ons recht?

Ongelezen bericht door sake1987 »

Oblomova schreef:
09 jul 2020 10:31
Moneyman schreef:
09 jul 2020 10:09
Oblomova schreef:
09 jul 2020 09:57
Oneens. Ik stel vrijwel dezelfde vraag.
Vind je? TS vraagt concreet advies in een specifieke casus. Het is al niet netjes om daar direct dwars doorheen te gaan met je eigen verhaal, maar vervolgens zeg je ook nog eens letterlijk dat je dit platform (lees: dit topic) wilt gebruiken "om huisdierenleed door dierenartsen aan de kaak te stellen".

Ofwel: je trekt direct al andermans topic naar je toe en hangt er vervolgens ook nog eens een idealistisch doel aan. Weinig chique - of, in andere woorden: topickaap. Ik heb mijn bericht daarom gemeld.
Dat vind ik dus niet. Het vragen naar wat rechten zijn komt m.i. voort uit vermeend onrecht en wat daartegen te doen. Mijn verhaal komt m.i. overeen. Precies hoeft dan volgens mij niet en hoe ik mijn overeenkomstige vraag stel ook niet.
Net als Money man zegt open hier een topic over, heb ik ook een verhaal hierin te plaatsen

Plaats reactie