[ archief ] Schade aan elektrische apparaten na installatie zonnepanelen

[Mjonkman]

Vrijdag 13 april zijn er op ons dak 18 zonnepanelen geplaatst. Na het in werking stellen van de panelen, is er kortsluiting of piekspanning ontstaan in diverse Electrische apparaten. De printer, de vriezer, de verwarmingsketel en diverse lampen en kleine apparaten zijn kapot gegaan. Meer dan 1000,- schade.
De installateur van de zonnepanelen neemt geen verantwoordelijkheid. De verzekering vergoedt geen kortsluitingschade en de electricien, die het Electrische systeem (bepaalde groep) heeft doorgemeten zegt dat alles OK is. De consumentenbond, waar we al vele jaren lid van zijn, geeft het advies een onafhankelijk schade expert in te schakelen.
Moeten wij hiermee genoegen nemen? Gewoon pech? Graag advies.

[juliomariner]

Maar heeft u het advies van de CB al opgevolgd?

[GJS]

Vrijdag 13 april zijn er op ons dak 18 zonnepanelen geplaatst. Na het in werking stellen van de panelen, is er kortsluiting of piekspanning ontstaan in diverse Electrische apparaten. De printer, de vriezer, de verwarmingsketel en diverse lampen en kleine apparaten zijn kapot gegaan. Meer dan 1000,- schade.
De installateur van de zonnepanelen neemt geen verantwoordelijkheid. De verzekering vergoedt geen kortsluitingschade en de electricien, die het Electrische systeem (bepaalde groep) heeft doorgemeten zegt dat alles OK is. De consumentenbond, waar we al vele jaren lid van zijn, geeft het advies een onafhankelijk schade expert in te schakelen.
Moeten wij hiermee genoegen nemen? Gewoon pech? Graag advies.

Vreemd dat er geen defect wordt geconstateerd door de electricien, waarom is er maar 1 groep gecontroleerd?
Ik zou dit toch maar beter laten onderzoeken anders heb je kans dat bij een elektriciteitsstoring de hele boel weer kapot gaat als het elektriciteitsnet weer online komt.
Dit lijkt mij een probleem met je omvormer(s) of met je elektriciteitsinstallatie.
Welke omvormer(s) heb je?

[16again]

De verzekering vergoedt geen kortsluitingschade

Er is geen kortsluiting geweest

Is hoofdschakelaar uitgezet, terwijl zonnepanelen in bedrijf waren? Want waar laten de panelen dan de opgewekte energie.....
Staan de zonnepanelen op een eigen groep?

[thecure]

Als de netspanning uitgezet wordt, slaat de omvormer meteen af...

[16again]

Ik geloof dat de omvormer af slaat, maar gaat dat snel genoeg?

Wat is er anders verkeerd gegaan? Fout met 3 fasen / nul, zodat apparaten tot wel 380 ipv 220 Volt kunnen krijgen?

Wat gaat de schade-expert achteraf nog zien als de electricien zijn fout heeft teruggedraaid?

[stofzuigertje]

18 panelen, met krachtstroom op aparte nieuwe groep en hoge meter kosten?

Of is er 2x 9 geplaatst en wel op 2 groepen?
Als je 2 sets van maakte, dus 8+10 kan ook nog... moet je die normale stekker in verschillende groepen steken en mag je niet boven de 3680 watt komen, dus mijn CV ketel mag er in blijven.... die groep mag mijn 12 panelen hebben omdat er verder niets op zit!

Verder kunt U nog dreigen als hij het niet oplost dat U hier de naam van deze firma hier gaat plaatsen...
Dan plaatst hij binnenkort veel minder panelen als U dat hier plaatste!

[Mjonkman]

Bedankt voor alle tips. Volgende week komt er een installateur kijken voor een second opinion. Ook interessant is dat als het geen kortsluiting is, de verzekering wel zou moeten uitbetalen. En zij dat weer kunnen verhalen op de installateur van de zonnepanelen toch? Dan ligt de bewijslast bij de verzekering. Ik wil ook niet teveel kosten maken als blijkt dat niemand (behalve wij) de schade betaalt.

[Franskia]

Ik neem aan dat er een schriftelijke overeenkomst is m.b.t. de plaatsing van de zonnepanelen. Begin ermee diegene met wie je de overeenkomst hebt gemaakt, schriftelijk aansprakelijk te stellen voor alle schade die de installatie van de panelen heeft veroorzaakt en eventueel nog zal veroorzaken. Geef hem daarnaast 2 weken de tijd om de installatie zo nodig te herstellen/aan te passen, dat deze geen schade meer kan veroorzaken en goed zal functioneren.
De CB waar je lid van bent kan je hiermee helpen. Succes.

[juliomariner]

eventueel nog zal veroorzaken.

Dit laatste is heel belangrijk aangezien de spanningspiek later nog tot uitval van apparaten kan zorgen.
Een collega had door een fout van de installateur 380 V op de huisstroom installatie staan. Zelfs maanden later bleken er nog apparaten defect te raken. Zijn verzekering was zo verstandig om het dossier al die tijd open te laten zodat ook deze schade nog onder hetzelfde dossier vergoed zijn geworden. Vraag dus aan de verzekering het dossier een tijdje open te laten staan.