Kyle wij weten beter!!!!!!! Ik heb pas nog gebeld met Oxxio en weer willen zij mij geen specificatie op een eindafrekening toe sturen. Voorals nog heb ik vervolgens de incasso teruggeboekt en opnieuw betaald zonder de teveel in rekening gebrachte kosten.
9 x 43,11 is namelijk nog steeds 387,99 en GEEN 331,55.
Er zit hier dus een verschil van 56,44. Oxxio zegt dat het klopt. Ik niet. Hun zeggen dat dit door afschrijvingen en storneringen komt. Met andere woorden het is onze eigen fout... Het leuke is dat in de door hun genoemde tijd (in het begin) er geen storneringen hebben plaatsgevonden. Oxxio is niet van plan ons verdere uitleg te geven en WEIGERT een specificatie te sturen terwijl zij dit nogmaals WETTELIJK verplicht is. Dit betekent dus dat zij nog steeds de wetgeving aan hun laars lappen. Verder heb ik na de eindafrekening wederom een nieuwe afschrijving van mijn rekening gezien. Het betreft hier de maanden november en december 2007. Vreemd, want ik ben sinds begin augustus geen klant meer bij hun. Bij deze navraag werd gezegd dat ik klant ben bij hun en dat ik gewoon moet betalen. Na hier tegen in te gaan, kreeg ik te horen dat er nog meer mensen zijn die hun willen spreken en dat zij de verbinding gaan verbreken. Nog geen 3 tellen later werd de telefoon zeer brutaal op de haak gegooid. Dit gebeurde overigens ook toen ik om een specificatie bezig bleef. Mij werd op grove toon nogmaals medegedeeld dat zij er niet aan doen. Ook werd er beweert dat ik hier herinneringen en aanmaningen over ontvangen heb welke ik nooit heb ontvangen dus nooit verstuurd zijn. Ik heb Eneco gebeld en ik ben bij hen niet uitgeschreven en zij gaan erachteraan.
Dus er kan een mooi verhaal staan waar niets over Oxxio in wordt vermeldt, maar feit blijft dat Oxxio nog geen steek is veranderd. Dus ga ergens anders vervelen. Oxxio is en blijft een wanbedrijf waar je gewoon niet moet komen. Je wordt daar misleid, bedrogen en domgehouden. Hun hebben altijd gelijk en jij niet. Er wordt niet eens geluisterd naar je.
Nog even een verdere kleine aanvulling. Met de eerste maal voordat de telefoon brutaal op de haak werd gegooid, vroeg ik, omdat ik het niet eens was met de manier van behandelen, een leidinggevende. Zij beweerde dat zij een leidinggevende was. Grappig dacht ik dus ik ging verder. Op den duur werd zij gesoufleerd. Ik reageerde daarop en zei dat dat zeker haar leidinggevende was. Zij antwoorde hier als volgt op:" Mijnheer er lopen hier GEEN leidinggevende....."
Ik zou toch zweren dat zij zichzelf bestempelde als leidinggevende................
Wat een misselijk bedrijf..... Deze twee telefoontjes dateert van 3 dagen terug.
Moet ik nog meer vertellen.....????
