[ archief ] Iets terug brengen naar de winkel voor geld terug

[agpost]

Weet iemand of het een wet is als je iets koopt in een normaal winkel, en je brengt het in originele staat terug binnen een paar dagen dat je geld terug moet krijgen? Ik weet dat het wel zo is met online winkels, maar dit is een gewoon winkel. Is dat ook zo? En als het zo is, waar staat het dan?. Bedankt

[Accutron]

In een gewone winkel gaat dat niet op helaas. Koop is koop en een winkelier is niet verplicht je geld terug te geven als je het wilt terug brengen. Dat sommige winkel dat wel doen is een extra stukje service waartoe ze dus volgens de wet niet verplicht zijn.

[ikbenik]

Weet iemand of het een wet is als je iets koopt in een normaal winkel, en je brengt het in originele staat terug binnen een paar dagen dat je geld terug moet krijgen? Ik weet dat het wel zo is met online winkels, maar dit is een gewoon winkel. Is dat ook zo? En als het zo is, waar staat het dan?. Bedankt

Zoals agpost al schreef heb je er geen recht op.
Al wordt er steeds meer gezegd dat je hier recht op hebt tot 14 dagen na aankoop.
Maar dat is onjuist.
Bij kopen op afstand (zoals via internet) en colportatie (kopen aan de deur) heb je een bedenktijd van 7 dagen.
Bij het kopen van een huis is de bedenktijd 30 dagen.
Voor de rest is het koop is koop.

[Captain Pervert]

Ik geloof het ook. Anders wordt het wanneer het artikel kapot of ondeugdelijk blijkt te zijn.

[ikbenik]

Dan wordt eerst gekeken of het product gerepareerd of vervangen kan worden.

Als winkelier zal ik nooit snel het geld teruggeven.
Puur omdat je een probleem op wilt lossen.

Voorbeeld:
Een klant heeft een probleem en heeft een nieuwe printer nodig.
Na een paar dagen gaat de printer kapot.
ik geef dan de klant niet zijn geld terug, maar ik probeer te kijken of het probleem opgelost kan worden. Dus bijvoorbeeld met reparatie of de printer vervangen.
Als ik de klant zijn geld teruggeef, heeft hij dan geen printer en kan hij dus niet printen.
Dus de klant zijn geld teruggeven lost vaak het probleem niet op.

[roro25]

Bij het kopen van een huis is de bedenktijd 30 dagen.

sorry ikbenik (ben het vaak met je eens) maar dit klopt absoluut niet.

Bedenktijd bij het kopen van een woning is 3 dagen. Dit volgt uit
art. 7:2 lid2 BW.
Het beste is dus om de koopakte op donderdag te ondertekenen. Dan heb je tot de dinsdag daarop om de kooopakte rechtsgeldig te ontbinden. Het weekend wordt nl. niet meegeteld

[ikbenik]

ik dacht toch echt dat de bekoelingsperiode voor woonhuizen toch echt 30 dagen goldt!
Ik heb het net nagekeken op internet, en je hebt gelijk.
Mijn excuses!

[roro25]

om je scherp te houden he