VGZ niet in te loggen met een DigiD

Heb jij een uitgesproken mening over de gezondheidszorg? Ventileer hier jouw mening.
hanniethuis
Berichten: 1
Lid geworden op: 26 okt 2018 12:52

VGZ niet in te loggen met een DigiD

Ongelezen bericht door hanniethuis » 27 okt 2018 16:55

Sinds een maand is het niet mogelijk in mijn vgz te komen met je digid. Je wordt verwezen naar de app. Maar wanneer je die download kun je niet registreren omdat je een foutmelding krijgt.
Alles moet digitaal, maar je moet weer alles kopiëren en per post opsturen(waar zitten de postkantoren wanneer je die nodig hebt).
Probleem is bij de VGZ bekend, maar er verbeterd niets.

NeoDutchio
Berichten: 5119
Lid geworden op: 17 jan 2014 22:39

Re: VGZ niet in te loggen met een DigiD

Ongelezen bericht door NeoDutchio » 27 okt 2018 22:10

hanniethuis schreef:
27 okt 2018 16:55
waar zitten de postkantoren wanneer je die nodig hebt.
Zo'n beetje elk winkelcentrum en vele supermarkten hebben een postagentschap. Geen idee hoe lang u niet meer buiten bent geweest, maar postkantoren bestaan al jaren niet meer.
Zo moeilijk is het toch niet om even een declaratie te printen en deze op de post te doen? Dat is zelfs jarenlang heel gebruikelijk geweest.

Beertje1975
Berichten: 118
Lid geworden op: 12 apr 2018 11:59

Re: VGZ niet in te loggen met een DigiD

Ongelezen bericht door Beertje1975 » 28 okt 2018 07:54

Ik heb geen problemen om in te loggen met mijn Digid bij VGZ. Ik wordt ook niet doorverwezen naar de app. Postkantoren zitten bij veel supermarkten, Primera, Bruna, verschillende bouwmarkten hebben een postagentschap.

scontra
Berichten: 1583
Lid geworden op: 27 mar 2014 17:34

Re: VGZ niet in te loggen met een DigiD

Ongelezen bericht door scontra » 28 okt 2018 08:03

Geen probleem met het inloggen via Digid bij VGZ en geen verwijzing naar een app.
Er kan natuurlijk geen postkantoor worden opengehouden als u daar normaal geen gebruik van maakt, maar als de nood aan de man blijkt te zijn, dan moet alles en iedereen op stel en sprong voor u klaar staan.
Maar u moet bij een servicepunt van Postnl zijn en die zijn er genoeg te vinden.

Zombiemaster
Berichten: 313
Lid geworden op: 10 feb 2015 19:12

Re: VGZ niet in te loggen met een DigiD

Ongelezen bericht door Zombiemaster » 28 okt 2018 08:12

Boven "DigID Gebruikersnaam" staat een optie "Inlogmethode" of u wel of niet met de app wilt inloggen. Kies daar voor de optie "Gebruikersnaam + wachtwoord"
Werkt dat dan niet?

renewouters
Berichten: 3048
Lid geworden op: 27 jul 2015 12:20

Re: VGZ niet in te loggen met een DigiD

Ongelezen bericht door renewouters » 28 okt 2018 17:23

hanniethuis schreef:
27 okt 2018 16:55
(waar zitten de postkantoren wanneer je die nodig hebt).
Er zijn tegenwoordig meer postagentschappen dan dat we in het verleden postkantoren hadden. Maar als je wilt geloven dat het vroeger allemaal beter was, prima hoor. Het is alleen niet de werkelijkheid.

MASAVE
Berichten: 7
Lid geworden op: 14 nov 2011 20:54

Re: VGZ niet in te loggen met een DigiD

Ongelezen bericht door MASAVE » 31 okt 2018 17:32

Ook ik heb me er boos over gemaakt. Ik moet een tandartsnota indienen, maar op de website staat nergens 'contact', een e-mailadres als je een vraag hebt, of een telefoonnummer. Ik heb geen app en ik wil hem ook niet! Maar de andere mogelijkheid werkt nog steeds niet!
Waarom doet VGZ er niet eens wat aan...

wilhelmima1
Berichten: 696
Lid geworden op: 06 feb 2012 19:13

Re: VGZ niet in te loggen met een DigiD

Ongelezen bericht door wilhelmima1 » 31 okt 2018 17:49

MASAVE schreef:
31 okt 2018 17:32
Ook ik heb me er boos over gemaakt. Ik moet een tandartsnota indienen, maar op de website staat nergens 'contact', een e-mailadres als je een vraag hebt, of een telefoonnummer. Ik heb geen app en ik wil hem ook niet! Maar de andere mogelijkheid werkt nog steeds niet!
Waarom doet VGZ er niet eens wat aan...
https://www.vgz.nl/declareren
https://www.vgz.nl/klantenservice/v2?icmp=mi-5-0

En nee heb geen mobiel maar een gewone laptop :mrgreen:

sjohie
Berichten: 8792
Lid geworden op: 29 okt 2011 10:36

Re: VGZ niet in te loggen met een DigiD

Ongelezen bericht door sjohie » 31 okt 2018 18:08

Zoals al gezegd, bij DigiD kan je kiezen voor diverse inlogmethodes, waar je "ik wil inloggen met de DigiD app" aan hebt gevinkt, kan je erboven kiezen voor "Ik wil inloggen met gebruikersnaam en wachtwoord", en klaar ben je.

Plaats reactie