Een aantal maanden geleden hebben wij een Sony DSC-P7 Digitale Camera aangeschaft.
Het was de bedoeling om vakantie foto's te gaan maken in Augustus.
Helaas na 5 maanden ging de camera opeens niet meer aan, en reageerde nergens meer op.
Wij hebben de camera terug gebracht naar de winkel (Talens Foto bv te Rotterdam) en ter reparatie aangeboden.
Na enkele weken kwam er bericht van de Sony reparatie dienst terug, de reparatie kosten bedroegen 500 euro (net zo duur als
de camera zelf) zonder verdere specificatie.
Na een telefoontje naar de Sony "service desk" wist men ons wijs te maken dat de camera gevallen was, en het volledige
voorpaneel vervangen moest worden.
Omdat de camera alleen maar op mijn buro gestaan had, en we er pas 30+ foto's mee gemaakt hadden vonden wij dit nogal vreemd
en het vermoeden rees dat deze schade was ontstaan tijdens het transport van Talens naar Sony.
Zowel Talens als Sony trekken hun handen er vanaf en claimen dat dit niet onder de garantie valt.
Helaas kun je in zo'n geval niets bewijzen, en ben je je geld kwijt.
Daarom wil ik een ieder waarschuwen, voor zowel Talens foto bv. als Sony, ALS je iets gaat aanschaffen, neem dan altijd de
extra verzekering, zodat ze dit soort geintjes niet kunnen uithalen.
| LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd. |
