Lexa maakt opzeggen onmogelijk

Heb je goede of slechte ervaring op het internet of met het internet? Hier kan je jouw mening geven over de zaken rondom het internet.
Methusalah
Berichten: 1174
Lid geworden op: 19 nov 2019 10:28

Re: Lexa maakt opzeggen onmogelijk

Ongelezen bericht door Methusalah »

rwolters schreef:
10 okt 2023 08:05
barabas schreef:
09 okt 2023 14:43
Ik verwacht dat ik er opnieuw een half jaar aan vast zal zitten. 'Het staat in de algemene voorwaarden, dus...' welke pennenlikker komt er nou met zo'n reactie!? Alsof het daarmee redelijk is wat Lexa flikt. Mijn abonnement eindigt MORGEN, VANDAAG zeg ik op. Dat is logisch en fair. Het opstellen van zulke algemene voorwaarden, is een vorm van oplichterij!
Ik vind het eerlijk gezegd helemaal niet logisch. De andere partij heeft toch tijd nodig om zaken te verwerken? Jij laat op je werk wellicht alles vallen als een klant iets wil maar anderen werken wel procesmatig.
Niet? Ga eens na waar jij lid van bent. Er zijn weinig instanties waar je op het aller-allerlaatste moment kan opzeggen. Meestal moet je dat van te voren aangeven en heb je een opzegtermijn van een maand oa vanwege dit soort dingen. Lexa heeft maar een termijn van twee dagen. Vind ik best wel redelijk.

Methusalah
Berichten: 1174
Lid geworden op: 19 nov 2019 10:28

Re: Lexa maakt opzeggen onmogelijk

Ongelezen bericht door Methusalah »

Mijn reactie was eigenlijk een reactie op barabas (iets te snel gequote) .

MaraS
Berichten: 2
Lid geworden op: 11 okt 2023 10:44

Re: Lexa maakt opzeggen onmogelijk

Ongelezen bericht door MaraS »

Lexa staat hierom bekend. Tip: zo veel mogelijk negatieve reacties over dit onderwerp op internet zetten. Vooral op Klachtenkompas.nl

MaraS
Berichten: 2
Lid geworden op: 11 okt 2023 10:44

Re: Lexa maakt opzeggen onmogelijk

Ongelezen bericht door MaraS »

Wat zij ook doen is: als het gelukt is om uitgeschreven te zijn, blijven ze je nog bestoken met nieuwe voorstellen.

PGros
Berichten: 1139
Lid geworden op: 01 feb 2021 11:33

Re: Lexa maakt opzeggen onmogelijk

Ongelezen bericht door PGros »

Het is toch niet verboden om een voorstel te doen? Zelfs elke dag een nieuw voorstel mag.

alfatrion
Berichten: 21914
Lid geworden op: 25 jul 2006 21:05

Re: Lexa maakt opzeggen onmogelijk

Ongelezen bericht door alfatrion »

Spamwet

Morgan le Fay
Berichten: 515
Lid geworden op: 26 feb 2023 16:42

Re: Lexa maakt opzeggen onmogelijk

Ongelezen bericht door Morgan le Fay »

alfatrion schreef:
11 okt 2023 11:42
Spamwet
Zal best, heb dagelijks diverse berichten in mijn inbox waar ik niet om gevraagd heb, ondanks spamfilter en
https://tweakers.net/nieuws/206842/micr ... ilter.html
Provider heeft vanaf 1 januari 2024 gewoon een klant minder.
(overigens wat een ... klus om al je adressen aan te passen)

PGros
Berichten: 1139
Lid geworden op: 01 feb 2021 11:33

Re: Lexa maakt opzeggen onmogelijk

Ongelezen bericht door PGros »

alfatrion schreef:
11 okt 2023 11:42
Spamwet
Spamwet is niet voor mails sturen naar klanten of oud klanten met aanbiedingen.

alfatrion
Berichten: 21914
Lid geworden op: 25 jul 2006 21:05

Re: Lexa maakt opzeggen onmogelijk

Ongelezen bericht door alfatrion »

Zeker wel. Daar zegt de spamwet ook wat over.

Toevallig van gisteren:
https://blog.iusmentis.com/2023/10/04/w ... ent-941008

PGros
Berichten: 1139
Lid geworden op: 01 feb 2021 11:33

Re: Lexa maakt opzeggen onmogelijk

Ongelezen bericht door PGros »

Moet je Arnoud Engelfriet geloven?
Bij de ACM staat:
Bestaande klanten mag u ongevraagd berichten sturen over diensten of producten die te maken hebben met wat ze eerder hebben gekocht.
Iemand is klant van u, als u hem of haar een product of dienst heeft verkocht. Wilt u een klant van u een bericht sturen om reclame te maken of voor een goed doel? Dan hoeft u niet vooraf toestemming te vragen. Maar u moet uw klanten wel bij ieder bericht de mogelijkheid geven zich af te melden voor ongevraagde berichten.
https://www.acm.nl/nl/onderwerpen/telec ... -over-spam

alfatrion
Berichten: 21914
Lid geworden op: 25 jul 2006 21:05

Re: Lexa maakt opzeggen onmogelijk

Ongelezen bericht door alfatrion »

Waarom ga je niet naar de bron?
Artikel 11.7 lid 4 Tw
In afwijking van het eerste en tweede lid, kan een verzender die kan aantonen dat hij gebruik maakt van elektronische contactgegevens die hij heeft verkregen van zijn klanten in het kader van de verkoop van een product of dienst, die elektronische contactgegevens gebruiken voor het overbrengen van ongevraagde communicatie voor commerciële doeleinden ten behoeve van eigen gelijksoortige producten of diensten, mits de verzender de betreffende eindgebruiker duidelijk en expliciet de gelegenheid heeft geboden om kosteloos en op gemakkelijke wijze verzet aan te tekenen tegen het gebruik van die elektronische contactgegevens:

a.op het ogenblik dat zij worden verzameld, en

b. ingeval de abonnee of gebruiker zich bij de verzameling niet tegen het gebruik heeft verzet, bij elke verzonden boodschap.
Arnoud heeft dus gelijk.

PGros
Berichten: 1139
Lid geworden op: 01 feb 2021 11:33

Re: Lexa maakt opzeggen onmogelijk

Ongelezen bericht door PGros »

O, dat loopt de ACM zeker achter.
Maar het is niet zeker dat dit hier geldt want als de data van voor 10 februari 2021 is dan geldt optie a niet.

alfatrion
Berichten: 21914
Lid geworden op: 25 jul 2006 21:05

Re: Lexa maakt opzeggen onmogelijk

Ongelezen bericht door alfatrion »

Moeten we jou geloven? :wink:

PGros
Berichten: 1139
Lid geworden op: 01 feb 2021 11:33

Re: Lexa maakt opzeggen onmogelijk

Ongelezen bericht door PGros »

Nee hoor, maar ik dacht jij kent de bron wel, want het staat in Artikel 20.7

alfatrion
Berichten: 21914
Lid geworden op: 25 jul 2006 21:05

Re: Lexa maakt opzeggen onmogelijk

Ongelezen bericht door alfatrion »

Goed gevonden, maar de ingangsdatum van die wet is niet 10 feb 2021. Je kan met een van de knoppen de verschillende versies in de tijd met de huidige versie van de wet vergelijken.

PGros
Berichten: 1139
Lid geworden op: 01 feb 2021 11:33

Re: Lexa maakt opzeggen onmogelijk

Ongelezen bericht door PGros »

De ingangsdatum van de totale wet niet maar wel dat onderdeel a

alfatrion
Berichten: 21914
Lid geworden op: 25 jul 2006 21:05

Re: Lexa maakt opzeggen onmogelijk

Ongelezen bericht door alfatrion »

Dan zou je de huidige wet met de versie van 10 feb 2021 moeten kunnen vergelijken. Er staat ook niet "vóór 10 februari 2021" maar "vóór de inwerkingtreding van de wet van 10 februari 2021".

https://wetten.overheid.nl/BWBR0009950/2023-06-01

PGros
Berichten: 1139
Lid geworden op: 01 feb 2021 11:33

Re: Lexa maakt opzeggen onmogelijk

Ongelezen bericht door PGros »

Tjonge tjonge.
Het staat gewoon in de wet die jij graag aanhaalt. Zeur dan niet langer.

witte angora
Berichten: 30799
Lid geworden op: 21 okt 2009 20:44

Re: Lexa maakt opzeggen onmogelijk

Ongelezen bericht door witte angora »

Afijn, het probleem van TS is allang opgelost, tijd om ook dit topic weer met vele pagina's onnozel 'juridisch' gezever te vullen. Niemand die er verder wat aan heeft, maar dat maakt niet uit.

rwolters
Berichten: 1550
Lid geworden op: 28 sep 2022 13:32

Re: Lexa maakt opzeggen onmogelijk

Ongelezen bericht door rwolters »

alfatrion schreef:
11 okt 2023 11:42
Spamwet
Jij kent alle wetten uit je hoofd dus je kent ongetwijfeld ook de uitzonderingen van deze wet.

Plaats reactie