[ archief ] problemen lycos

[discus]

Ik heb mijn website draaien bij Lycos.

Nu is deze al vanaf dinsdag erg traag en heeft geen bereik naar de database gegevens.
Ook als ik zelf naar de database ga krijg ik een wit scherm.
Elke dag bel ik weer naar de hulpdesk en wordt steeds maar weer van het kastje naar de muur gestuurd.
Gisteren werdt er gezegd dat er problemen waren met de diversen website's en daar zouden ze spoedig actie op ondernemen en herstellen.
Vandaag draait de website van mij nog steeds voor geen meter en weer gebeld naar de helpdesk.
deze hebben voor de 100 ste keer de database gereset maar geen verbetering.
Wat kan ik nu nog doen?????
Wie heeft ook deze problemen met lycos????

[gilbert2008]

hallo

Je moet zo gauw mogelijk bij lycos vandaan zien te komen.
Het bedrijf leverd helemaal geen service aan klanten.
Mails worden nauwelijks of niet beantwoord.
Als je telefonisch belt moet je zo een uur wachten voor dat je geholpen wordt.
De helpdesk weet totaal niet waar het over gaat.
Sturen alles direct door naar de technische dienst.
Zeer slechte hosting voor een veel te dure prijs.
Kortom het is een chaotisch bedrijf waar werkelijk niks klopt.
GA NOOIT IN ZEE MET LYCOS WEBHOSTING ! !
Tik een keer op google in : klachten lycos webhosting in en zie wat voor berg klachten lycos webhosting geeft.
De zijn meer hostingproviders die voor goedkopere prijs veel betere hosting kunnen leveren.

Met vriendelijke groeten,

Gilbert2008

[patjepayer]

Yep,
dit hele weekend Lycos really sucks.... Over 't algemeen had ik het idee dat ea wel meeviel, kijkende naar mijn eigen ervaringen. Maar als je op google zoekt, kom ik veel bagger tegen.
Zelfs mail is niet tot slecht te bereiken of wat dacht je van de wehosting adres om in je account te komen .. onmogelijk...
Geen enkele info vanaf Lycos zelf... oorzaak/onderhoud of whatsoever...
aanvulling
gaat na het weekend vrolijk verder met die ****

oftewel ....
1) met wat geluk mijn betaalgegevens binnen het account nog kunnen deleten
2) het een opzeggingsformulier van zo'n 62 kb pdf formaat was na een 15-20 minuten proberen gedownload Shocked
3) eerst maar es standaard brief versturen
4) na 2 weken maar es faxen
5) weer na 2 weken maar es aangetekende brief
6) mochten ze nog zeuren dan zie ik ze wel bij de rechter Surprised
7) adres in het pdf formulier:
Lycos Europe GmbH
Customer Service
Postfach 315
33311 Gütersloh
Duitsland
Fax: 31 0900-0400213
komt een beetje unheimisch over Winktop met Lycos

[ditvindenwijervan.nl]

Hier ook hetzelfde probleem, alleen koste het mij maar 1 euro voor een jaar. maar ook dat is dan nog te veel, je kunt er eigenlijk niks mee.

En om met ftp te kunnen uploaden moet je 6,95 per maand betalen.

Dan liever bij antagonist voor 28 euro per jaar.

[paropetje]

bij mij ook hetzelfde probleem !

gisteren bijna tot niet bereikbaar !
vanmorgen ging het wel ,maar hoe later het werd hoe langzamer dat mijn pagina's opende !
en nu dus gewoon weer helemaal niks meer ! nu krijg je een dns fout melding !
maar 1 troost ,hun eigen pagina : www.lycos.nl is ook zo goed als niet te bereiken !!!

[sannevandaal]

Treurig... ik heb bij lycos een webshop 100 besteld vorige week. 5 dagen later opgeleverd en tot nu toe géén enkele dag bereikbaar geweest. Ik heb deze domein op al mijn visitekaartjes, briefpapier e.d. laten drukken. De mail doet het, klanten kunnen de webshop nauwelijks bekijken, ik kan mijn shop niet beheren. En wat doet Lycos? Niets! Ik heb ze nu een mail gestuurd dat ik me beroep op mijn consumentenrecht om onder de overeenkomst uit te komen, het is ten slotte nog binnen 14 dagen.

Al mijn geld is gewoon weg! De honderden euro's drukwerk aan flyers, kaartjes, briefpapier, allemaal voor niks!


Sanne

[Moppentappers]

nee hoor, je kan de domein naam gewoon ergens anders gaan gebruiken als je hem bij lycos hebt opgezegd

[sannevandaal]

Zijn ze verplicht deze weer vrij te geven als ik opzeg?
Ik heb toch in principe getekend voor één jaar?
Ik ga het wel proberen, omdat ik volgens mij nog binnen 14 dagen mag annuleren?

[discus]

Nou dit weekend is het echt erg dan wel online mijn site en dan weer niet wat een ballen tent zeg.

morgen ga ik weer bellen met die sukkels want dit kost mij echt leden op mijn website en daarnaast inkomsten

[Romela]

Ook wij hebben problemen met onze website en mail. Kan iemand me vertellen hoe ik lycos kan bereiken? Aangezien hun site het ook niet doet heb ik geen idee wat het telefoonnummer van de helpdesk is...
Alvast bedankt!

[discus]

XXX is de hulpdesk maar denk dat het weing zin heeft deze te bellen ik ben al vanaf afgelopen woensdag aan het bellen en er veranderd geheel niets aan de situatie

[2more]

Ook hier het hele weekend problemen met Lycos.
Als je ze belt, zijn ze niet bereikbaar in het weekend, goede service!

Ik ben er helemaal klaar mee met dat Lycos en heb ook direct een andere webhosting aangevraagd, ik zeg: Zo snel mogelijk weg bij dat !@#$% Lycos!

[discus]

Ik NU net gebeld en meteen een stem aan de lijn waarin ze meteen toegeven dat ze technische problemen hebben.

HEHE eindelijk na een week hebben ze het in de gaten dat ze problemen hebben. goed man dat lycos ...............maar niet heus.