LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd.

[ archief ] betaal te veel voor sloom internet KPN

Problemen met jouw aansluiting of met jouw provider van internetdiensten? Discussieer dan hier daarover.
NHK
Berichten: 12
Lid geworden op: 08 jun 2011 12:56

betaal te veel voor sloom internet KPN

Ongelezen bericht door NHK »

Hallo allemaal,

Ik betaal all jaren €19,95 voor langzaam internet van kpn, ik zag op hun website dat ze internet hebben van 8mb download en 1 mb uploud voor €25,00. Dus ik vraag me af hoezo me internet zo langzaam is.

Ik heb een test gedaan van internet speed en hij is erg laag voor 20 euro per maand.Afbeelding.

bedankt!!
Laatst gewijzigd door NHK op 15 aug 2011 16:17, 1 keer totaal gewijzigd.

hobby1
Berichten: 301
Lid geworden op: 25 mei 2011 21:10

Re: betaal te veel voor sloom internet KPN

Ongelezen bericht door hobby1 »

Het is KPN en niet KNP, je kan dit veranderen, om op wijzig te drukken.

NHK
Berichten: 12
Lid geworden op: 08 jun 2011 12:56

Re: betaal te veel voor sloom internet KPN

Ongelezen bericht door NHK »

hobby1 schreef:Het is KPN en niet KNP, je kan dit veranderen, om op wijzig te drukken.

bedankt, heb veranderd!!!

dhc
Berichten: 4586
Lid geworden op: 24 aug 2008 20:38

Re: betaal te veel voor sloom internet KPN

Ongelezen bericht door dhc »

Zijn maximum en geen minimum waarden.

ciske
Berichten: 10820
Lid geworden op: 17 mar 2011 11:13

Re: betaal te veel voor sloom internet KPN

Ongelezen bericht door ciske »

dhc schreef:Zijn maximum en geen minimum waarden.

precies , hangt ook af hoever je van de centrale afzit.

NHK
Berichten: 12
Lid geworden op: 08 jun 2011 12:56

Re: betaal te veel voor sloom internet KPN

Ongelezen bericht door NHK »

Waar kan ik zien, waar de centrale is?

gevonden, maar 86 m

http://www.speedtest.nl/adsl/default.as ... oek+%3E%3E
Laatst gewijzigd door NHK op 15 aug 2011 16:26, 2 keer totaal gewijzigd.

ciske
Berichten: 10820
Lid geworden op: 17 mar 2011 11:13

Re: betaal te veel voor sloom internet KPN

Ongelezen bericht door ciske »

NHK schreef:Waar kan ik zien, waar de centrale is?
waar de zendmast van kpn zit ,moet je effe googelen op je woonplaats met postcode.
Laatst gewijzigd door ciske op 15 aug 2011 16:27, 1 keer totaal gewijzigd.


NHK
Berichten: 12
Lid geworden op: 08 jun 2011 12:56

Re: betaal te veel voor sloom internet KPN

Ongelezen bericht door NHK »

Ze hebben hier eentje in de buurt Noordwijkerhout

ciske
Berichten: 10820
Lid geworden op: 17 mar 2011 11:13

Re: betaal te veel voor sloom internet KPN

Ongelezen bericht door ciske »

de snelheid hangt er van af hoe ver je van die centrale zit , hoe dichterbij je zit hoe beter de snelheid.

GJvdZ
Berichten: 7404
Lid geworden op: 03 nov 2010 13:49

Re: betaal te veel voor sloom internet KPN

Ongelezen bericht door GJvdZ »

Ik neem aan dat je voor deze meeting de PC via een ethernetkabel direct aan het modem hebt aangesloten.

Bob Schurkjens
Berichten: 9778
Lid geworden op: 13 jun 2005 01:41

Re: betaal te veel voor sloom internet KPN

Ongelezen bericht door Bob Schurkjens »

Er wordt teveel waarde gehecht aan die snelheden. Als je nooit films downloadt ga je er geen klap op vooruit als je van die 3,5 naar 8mb/s gaat. Internetten gaat even snel bij 8mb/s als bij 3,5 mb/s. Ik spreek uit ervaring. Heb wel eens 8 mb/s gehad (ook nagemeten). Nu 3 mb/s. Je merkt er werkelijk he-le-maal niets van. Alleen downloaden van bestanden gaat wat langzamer. Dus soms 2 minuten langer wachten.

NHK
Berichten: 12
Lid geworden op: 08 jun 2011 12:56

Re: betaal te veel voor sloom internet KPN

Ongelezen bericht door NHK »

Ik heb vandaag een brief gekregen van KPN, maar ze reageren niet op mijn vraag via email? En het rare is dat ik dan weer hetzelfde bedrag betaal maar dan van 1,5 mbit naar 8 mbits? en na 12 maanden €25 per maand.


En ook als ik geen email had gestuurd dan hadden ze dit vast nooit gedaan!!!

Afbeelding

ciske
Berichten: 10820
Lid geworden op: 17 mar 2011 11:13

Re: betaal te veel voor sloom internet KPN

Ongelezen bericht door ciske »

misschien een optie een andere provider te kiezen? dat kpn nooit op mails reageerd is algemeen bekend , doen de meeste providers niet.

NHK
Berichten: 12
Lid geworden op: 08 jun 2011 12:56

Re: betaal te veel voor sloom internet KPN

Ongelezen bericht door NHK »

Welke providers kunnen jullie me aanraden?

ciske
Berichten: 10820
Lid geworden op: 17 mar 2011 11:13

Re: betaal te veel voor sloom internet KPN

Ongelezen bericht door ciske »

NHK schreef:Welke providers kunnen jullie me aanraden?

hierop ken je kijken of die in jouw woonplaats beschikbaar zijn, hou er wel rekening mee dat de snelheid die beloofd wordt niet altijd gehaald wordt.

http://www.breedbandwinkel.nl/providers

telfort kan ik je niet aanraden , voor de rest is het bij ieder wat.

dit is het topic wat telfort doet

http://forum.www.trosradar.nl/viewtopic ... 68&t=99040
Laatst gewijzigd door ciske op 18 aug 2011 15:45, 1 keer totaal gewijzigd.

Telfort webcare
verified
Berichten: 959
Lid geworden op: 05 mei 2009 15:11
Locatie: Amsterdam
Contacteer:

Re: betaal te veel voor sloom internet KPN

Ongelezen bericht door Telfort webcare »

Technisch is er geen beperking, lijnlengte naar centrale is ~499 meter. Via ADSL is tot 20Mbit mogelijk, als uw abonnement dit toelaat (wat nu niet het geval is) zal u deze snelheid ook volledig halen.

Ook VDSL (zoals Telfort Internet Max) is beschikbaar, verwachte downloadsnelheid op uw adres is 38-42Mbit.

Hugo

puma73
Berichten: 5876
Lid geworden op: 28 nov 2003 13:41

Re: betaal te veel voor sloom internet KPN

Ongelezen bericht door puma73 »

Telfort webcare schreef:Technisch is er geen beperking, lijnlengte naar centrale is ~499 meter. Via ADSL is tot 20Mbit mogelijk, als uw abonnement dit toelaat (wat nu niet het geval is) zal u deze snelheid ook volledig halen.

Ook VDSL (zoals Telfort Internet Max) is beschikbaar, verwachte downloadsnelheid op uw adres is 38-42Mbit.

Hugo
bericht gemeld, sluikreclame door webcaregeval

Bob Schurkjens
Berichten: 9778
Lid geworden op: 13 jun 2005 01:41

Re: betaal te veel voor sloom internet KPN

Ongelezen bericht door Bob Schurkjens »

40 mbps voor 19,95:

http://www.dds.nl/adsl/abonnementen.php

En ook nog eens bij een kleine kwaliteitsprovider (KPN en Telfort horen daar zéker niet bij), waar klanten nog gratis te woord worden gestaan door een deskundige helpdesk door te bellen naar een gewoon telefoonnummer.

Reclame maken ze niet: mond-tot-mond reclame is voor DDS genoeg.

En geloof me: hoe meer reclame bedrijven maken, des te slechter ze meestal zijn. Denk aan die verschrikkelijke Tele2-reclames met dat valse schaap.

DJM
Berichten: 352
Lid geworden op: 26 nov 2010 21:08

Re: betaal te veel voor sloom internet KPN

Ongelezen bericht door DJM »

Vreems dat je bij KPN op de site alleen kunt lezen wat je maximaal qua snelheid kunt krijgen en niet wat je in de praktijk kunt verwachten.
Zij hebben alle gegevens dus zij kunnen de (potentiele) klanten precies vertellen wat ze kunnen verwachten.

Kortom, de KPN is ongeloofwaardig.

Gesloten