[ archief ] coulanceregeling ikea

[sjaakos83]

Onze vaatwasser is nu 3,5 jaar oud en is stuk gegaan.
Hij verwarmt het water niet meer en hierdoor wordt het niet meer schoon.

De garantie was 2 jaar maar ik mag toch wel verwachten dat een ikea/whirlpool vaatwasser langer meegaat als 3,5 jaar.
Heb ik nu nog ergens recht op of ben ik afhankelijk van de goodwill van ikea?

[legoleek]

helaas je hebt nergens meer recht op. ( het aanrecht in deze wel dan )
coulance bij de ikea ..... vragen kan altijd, maar ik geef je niet veel hoop

vraag bij whirlpool eens wat het repareren kost... niet schrikken, komt ook nog het kapotte onderdeel bij,
ben bang dat de deze reparatie meer zal kosten dan dat de vaatwasser waard zal zijn.

of een whirlpool/ ikea vaatwasser langer dan 3,5 jaar meegaat.. er zijn gevallen bekend dat dit inderdaad wel mogelijk is.

[Ferry26]

Kijk hier eens ?? Daar staat dat apparaten aangekocht na 1 augustus 2007 5 jaar garantie hebben....

http://www.ikea.com/ms/nl_BE/customer_s ... index.html#

[MAXIEM]

@

http://www.ikea.com/ms/nl_BE/customer_s ... uar_nl.pdf

.......mits het defekt NIET valt onder "normale slijtage".

Maxiem.

[Teunbosseman]

@

http://www.ikea.com/ms/nl_BE/customer_s ... uar_nl.pdf

.......mits het defekt NIET valt onder "normale slijtage".

Maxiem.

Het niet verwarmen van water zoals TS aangeeft lijkt mij geen " normale slijtage "
Wat is " normale slijtage " dan wel.....tsja.....vul maar in.

[MAXIEM]

Teunbosseman

Waterschade???

Maxiem.

[sjaakos83]

Kijk hier eens ?? Daar staat dat apparaten aangekocht na 1 augustus 2007 5 jaar garantie hebben....

http://www.ikea.com/ms/nl_BE/customer_s ... index.html#

Bedankt, dit is wel de belgische site waar dit opstaat.
Ik heb even gebeld met Ikea en zij vertelde mij dat ik wel recht heb op 5 jaar garantie.

Bedankt allen

[Teunbosseman]

Kijk, hoppa opgelost zonder allerlei garantie analyses.

Toppie !