Wettelijke garantie 2 hands auto

[alfatrion]

Wat u zou kunnen doen is bij een erkende merk garage een offerte van de defecten op laten maken en de verkoper aansprakelijk stellen.

Een ingebrekestelling en een termijn die vruchteloos versteken is, zijn vereisten om kosten te kunnen verhalen.

[hoopke]

Het is niet relevant wat het probleem is, is mijn vraag ook niet. Ik vraag alleen waar ik moet aankloppen?

Om zeker te zijn dat ik geen verkeerd advies geef, hou ik het bij zekerheid. U dient aan te kloppen bij een garage (u mag zelf kiezen welke) om het probleem te laten verhelpen. Deze zal u helpen en vervolgens een rekening sturen. Betaal deze rekening op tijd en alles komt goed.

Het is geen lekke band maar een cilinder die niet werkt en heb dat al vanaf het begin gemeld aan de verkoper. Maar deze zegt dat hij een andere auto voor ons regelt maar dat regelen en contacten duurt nu al 2 maanden en de garantiemaanden zijn voorbij. Maar goed ik heb dat al na een maand gemeld aan de garage alleen word niks mee gedaan.

Dan hoop ik voor u dat u dit per mail of whatsapp hebt gemeld, want als u dat alleen mondeling hebt aangegeven, dan acht ik het zeer waarschijnlijk dat er niks gaat gebeuren, u kunt namelijk niks aantonen!

[ihalfweeg]

Om de vordering te berekenen zal toch een overzicht van die kosten gemaakt moeten worden en dat kan middels een offerte, zomaar uit de losse pols een bedrag vorderen is geen optie omdat dat bedrag betwistbaar is. De meest gebruikelijke gang is om eerst zelf actie te ondernemen komt daar niets uit een incassotraject in gang te zetten komt daar ook niets uit dan komt een deurwaarder pas in beeld die de kantonrechter kan verzoeken om een uitspraak te doen. Het incassotraject overslaan en direct een deurwaarder inschakelen die een rechtszaak aan gaat spannen is mijns inziens geen optie omdat de verkoper de kans wordt ontnomen om tot een voortijdige oplossing te komen en meer kosten in rekening gaat brengen omdat die deurwaarder als eerste een incassoprocedure op moet gaan starten.

Kijk hier kan ik gewoon op antwoorden. Ik heb 9 februari een Volvo V70 gekocht bij Autohoeve in Achterveld, 297000 km van 2011. 31 januari hebben wij een proefrit gemaakt. Op zich was al een raar gebeuren toen we daar aankwamen om een proefrit te maken want hij stond helemaal ergens achter op een plekje, maar goed auto is er tussenuit gehaald en wij hebben een proefrit gemaakt. Naar ons idee was het in orde. 9 februari hebben we de auto gekocht en we waren het met 9500 euro eens ,met 6 maanden garantie. Er moesten nog wel wat dingetjes aan de auto gebeuren, nakijken en er moest voor de zekerheid een nieuwe LPG injector in (achteraf hoorde ik dat dat niet waar was)
10 Februari hebben we hem opgehaald en alles bleek tot zover goed. Tot we thuis kwamen en ik even weg moest. Bij terugkomst zag ik een behoorlijk plas olie op het pad liggen. Ik garage gebeld en het zou gerepareerd worden. Versnellingsbak was stuk. Auto is door de garage opgehaald en gerepareerd. 3 weken later was de auto klaar. Auto reed weer goed.
18 maart diende het volgende probleem aan, slecht starten. Bij koud en warme motor slecht starten. Autohoeve zou navragen maar nooit meer wat van gehoord. In de tussentijd werd het al slechter en zelfs de gasinstalatie deed wat hij zelf wilde.
Ook ging in de tussentijd de kachelmotor kapot van de auto en dat was ook weer een rekening van 1200 euro, gelukkig heeft autohoeve daarvan de helft betaald. Maar probleem starten en rijden bleef groot probleem. Zelfs met rijden dat ik gewoon niet van mijn erf afkwam.
Op 23 augustus heb ik Autohoeve toch maar weer gevraagd wat er aan te doen want het werd echt slecht en durfde bijna niet meer met de auto te rijden. Het eerste wat Autohoeve zei was: “Inruilen? En willen jullie perse op LPG”. Ik heb de auto naar een gasspecialist gebracht en kwam tot de conclusie dat een hogedruk pomp van de gasinstalatie kapot was en dat de injectoren sterk vervuild waren. Nieuwe pomp en injectoren gereviseerd, rekening 1500 euro. Alles leek in orde. Tanken ging weer goed ook rijden op gas leek weer goed. Tot ik de volgende morgen zelf de auto wilde starten en het weer bingo was. Met moeite aan. Gebeld naar gasspecialist en die zei dat ik direct moest komen. Alles nagekeken maar evengoed ook controle gedaan op de motor omdat er een vermogen tekort was bij de eerste cilinder. Bleek dat hij nog maar voor de helft werkte dus waarschijnlijk kleppen verbrand en dat dat ook de reden was voor slecht rijden en slecht starten. Dit eufel blijkt een schade op schade op schade te zijn. Dus dit probleem loopt al heel lang bij deze auto, zelfs voor dat wij hem kochten. Alleen ze hebben hem wat opgelapt en verkocht.
Ik meld wel dat Autohoeve erg meewerkend is (denk ik) alleen ik zit nu zonder auto en durf er niet mee te rijden. Hij zoekt voor een passend alternatief maar ik ben toch niet van plan om mijn auto in te ruilen en er niks meer voor te krijgen en weer een hoop moet betalen voor een andere auto. Ik neem aan dat hij een andere auto moet zoeken voor 9500 euro en desnoods willen wij wat meer betalen. Ik heb hem ook al een brief gestuurd dat hij nu binnen 2 weken moet reageren anders neem ik Juridische stappen, alleen ik hoop toch dat hij over de brug komt.
Dit is een beknopt verhaal maar ik heb de hele communicatie tussen mij en Autohoeve vastgelegd.

[rwolters]

. Arag rechtsbijstand helpt niet want die dekken alleen Bovag garantie bedrijven en Merk Dealers (belachelijk eigenlijk) Waar moet ik aan kloppen?

Helemaal niet belachelijk. Dit voorkomt dat mensen een goedkoop jetcars autootje kopen van 1000 euro en de rechtsbijstand mag het oplossen. Altijd kopen bij bovag bedrijf of dealer!!

Bepaal jij dat! Wat een vervelende mannetjes zitten hier op het forum zeg, stel een simpele vraag en daar wil ik graag antwoord op. Daar is dit forum voor, ik zit niet te wachten op afzeik antwoorden. Gewoon antwoord wat ik vraag en als je geen antwoord heb hou je dan stil

Wat een rare reactie. Thecure geeft gewoon aan waarom verzekeraars dit niet verzekeren. Verzekeraars maken een risicoanalyse en baseren daar een premie op. Als blijkt dat bepaalde categorien veel meer dan gemiddeld problemen hebben, dan verzekeren ze dat niet. Het is geen helpdesk die alle problemen in het leven oplost.