Www.birkenstock.com verkoopt fakes

Denk je dat je bent opgelicht? Vraag hier om tips.
felivanderheide
Berichten: 1
Lid geworden op: 10 jun 2023 12:58

Www.birkenstock.com verkoopt fakes

Ongelezen bericht door felivanderheide »

Goedenmiddag. Heb net de schoenen van Birkenstock.com binnen en het zijn heel duidelijk goedkope namaak. Het verloop met de klantenservice is ook dubieuze(er komen gewoon geen antwoorden terug) en de reviews zijn ook niet mals. Ik was een dom gansje omdat ik te enthousiast op het officiële website adres :www.birkenstock.com vertrouwde. Wat kan ik nu het beste doen? Ik wil de schoenen natuurlijk direct retourneren maar ik wil ook echt aangifte met bewijs kunnen doen. Omdat het toch een grootschalige oplichting is onder de naam van een bekend groot merk met ook nog een grote officiële website adres.

NeoDutchio
Berichten: 12331
Lid geworden op: 17 jan 2014 22:39

Re: Www.birkenstock.com verkoopt fakes

Ongelezen bericht door NeoDutchio »

Wat u kunt doen is simpelweg herroepen en terugsturen.
Grootschalige oplichting lijkt mij sterk en het is maar de vraag of u daadwerkelijk aangifte kan doen. Immers is het niet ontvangen van een juist artikel een civiele kwestie. Tenzij opzet aangetoond kan worden. Gezien het merk en de site lijkt mij dat sterk.

U hebt het over "net" ontvangen, wanneer is net? Wanneer hebt u de klantenservice een mail gestuurd en hebt u de retourprocedure al gestart?

rwolters
Berichten: 1550
Lid geworden op: 28 sep 2022 13:32

Re: Www.birkenstock.com verkoopt fakes

Ongelezen bericht door rwolters »

Weet je heel zeker dat je bij birkenstock.com hebt besteld? Het is nl. gewoon de echte site van dat bedrijf.

ZeerPrivé
Berichten: 5458
Lid geworden op: 27 feb 2017 14:50

Re: Www.birkenstock.com verkoopt fakes

Ongelezen bericht door ZeerPrivé »

felivanderheide schreef:
10 jun 2023 13:05
Goedenmiddag. Heb net de schoenen van Birkenstock.com binnen en het zijn heel duidelijk goedkope namaak. Het verloop met de klantenservice is ook dubieuze(er komen gewoon geen antwoorden terug) en de reviews zijn ook niet mals. Ik was een dom gansje omdat ik te enthousiast op het officiële website adres :www.birkenstock.com vertrouwde. Wat kan ik nu het beste doen? Ik wil de schoenen natuurlijk direct retourneren maar ik wil ook echt aangifte met bewijs kunnen doen. Omdat het toch een grootschalige oplichting is onder de naam van een bekend groot merk met ook nog een grote officiële website adres.
https://www.birkenstock.com/nl verkoopt zeker geen fake! Het is de officiële site van Birkenstock. Waarom zouden ze troep gaan leveren?
Dat ze niet op je mails reageren, begrijp ik wel als je ze beschuldigd van oplichting.
Laatst gewijzigd door ZeerPrivé op 11 jun 2023 21:09, 1 keer totaal gewijzigd.

riddert
Berichten: 2130
Lid geworden op: 22 okt 2010 08:52

Re: Www.birkenstock.com verkoopt fakes

Ongelezen bericht door riddert »

U kunt gebruikmaken van uw herroepingsrecht. Dan is het opgelost. U heeft echter wel via het officiële verkoopkanaal van Birkenstock gekocht, dus imitatie lijkt me sterk.

J. Deltoer
Berichten: 3089
Lid geworden op: 30 aug 2020 12:29

Re: Www.birkenstock.com verkoopt fakes

Ongelezen bericht door J. Deltoer »

Ik denk dat het om www.birkenstok.com gaat. Dus zonder c. En die lijkt me inderdaad fake.

rwolters
Berichten: 1550
Lid geworden op: 28 sep 2022 13:32

Re: Www.birkenstock.com verkoopt fakes

Ongelezen bericht door rwolters »

J. Deltoer schreef:
11 jun 2023 21:22
Ik denk dat het om www.birkenstok.com gaat. Dus zonder c. En die lijkt me inderdaad fake.
Klinkt logisch. Maar als mensen denken dat ze via die site Birkenstocks kopen wordt het tijd voor een nieuwe bril of gewoon zo snel mogelijk van internet af gaan.....

Seinhuis
Berichten: 2376
Lid geworden op: 20 dec 2020 17:18

Re: Www.birkenstock.com verkoopt fakes

Ongelezen bericht door Seinhuis »

U heeft 14 dagen
bedenktijd, zie www.consuwijzer.nl/kan-ik-van-de-overee ... bedenktijd.

Dus retour sturen (vraag aan klantenservice hoe) en probleem opgelost.

Moneyman
Berichten: 30120
Lid geworden op: 18 feb 2015 11:36

Re: Www.birkenstock.com verkoopt fakes

Ongelezen bericht door Moneyman »

Seinhuis schreef:
11 jun 2023 22:48

Dus retour sturen (vraag aan klantenservice hoe) en probleem opgelost.
Heb je de openingspost uberhaupt gelezen?

BL2
Berichten: 4840
Lid geworden op: 08 sep 2016 22:02

Re: Www.birkenstock.com verkoopt fakes

Ongelezen bericht door BL2 »

Seinhuis schreef:
11 jun 2023 22:48
U heeft 14 dagen
bedenktijd, zie www.consuwijzer.nl/kan-ik-van-de-overee ... bedenktijd.
En loop eens langs bij het Juridisch Loket of neem contact op met je rechtsbijstand verzekering.....

rwolters
Berichten: 1550
Lid geworden op: 28 sep 2022 13:32

Re: Www.birkenstock.com verkoopt fakes

Ongelezen bericht door rwolters »

Seinhuis schreef:
11 jun 2023 22:48
U heeft 14 dagen
bedenktijd, zie www.consuwijzer.nl/kan-ik-van-de-overee ... bedenktijd.

Dus retour sturen (vraag aan klantenservice hoe) en probleem opgelost.
Theoretisch ja. Maar als je de site achter Birkenstok.com (zonder c) ziet is de kans ongeveer nul….

riddert
Berichten: 2130
Lid geworden op: 22 okt 2010 08:52

Re: Www.birkenstock.com verkoopt fakes

Ongelezen bericht door riddert »

Als de ts tot drie keer toe de naam met een c schrijft in haar post, mag je ervan uitgaan dat ze ook deze site bedoeld. Vooralsnog ga ik ervan uit dat er via het officiële verkoopkanaal gekocht is.

Nevyn
Berichten: 1290
Lid geworden op: 27 jul 2016 18:15

Re: Www.birkenstock.com verkoopt fakes

Ongelezen bericht door Nevyn »

Als een officieel bedrijf u een product levert, kan het nooit fake zijn.
Wel kan het van slechte kwaliteit zijn wat we niet van dit merk gewend zijn.

moederslink
Berichten: 12013
Lid geworden op: 11 jul 2014 21:30

Re: Www.birkenstock.com verkoopt fakes

Ongelezen bericht door moederslink »

felivanderheide schreef:
10 jun 2023 13:05
Goedenmiddag. Heb net de schoenen van Birkenstock.com binnen en het zijn heel duidelijk goedkope namaak. Het verloop met de klantenservice is ook dubieuze(er komen gewoon geen antwoorden terug) en de reviews zijn ook niet mals. Ik was een dom gansje omdat ik te enthousiast op het officiële website adres :www.birkenstock.com vertrouwde. Wat kan ik nu het beste doen? Ik wil de schoenen natuurlijk direct retourneren maar ik wil ook echt aangifte met bewijs kunnen doen. Omdat het toch een grootschalige oplichting is onder de naam van een bekend groot merk met ook nog een grote officiële website adres.
Wat heeft u er voor betaald dan?
De meeste Birkenstocks zitten al gauw op minimaal € 100-€ 120
Waarom denkt u dat dit neppers zijn? Waar ziet u dit aan?
Maak uitgebreid foto.s van de schoenen, de doos, betalingsbewijs etc vóór u ze retourneert.
J. Deltoer schreef:
11 jun 2023 21:22
Ik denk dat het om www.birkenstok.com gaat. Dus zonder c. En die lijkt me inderdaad fake.
Als ik dáár op druk kom ik al direct toch weer op birkenstock.com , dus mét c .....er staat dan " visit webshop" met de bijbehorende modellen en Birkenstockprijzen.

Arizonakid
Berichten: 1129
Lid geworden op: 20 dec 2018 19:11

Re: Www.birkenstock.com verkoopt fakes

Ongelezen bericht door Arizonakid »

Wat was de aanschafprijs, en kijk is heel, heel erg goed waar je het besteld hebt, want gegarandeerd dat Birkenstock zelf geen fakes levert, stuur ze even een linkje door naar je topic hier anders……

rwolters
Berichten: 1550
Lid geworden op: 28 sep 2022 13:32

Re: Www.birkenstock.com verkoopt fakes

Ongelezen bericht door rwolters »

moederslink schreef:
12 jun 2023 09:44
felivanderheide schreef:
10 jun 2023 13:05
Goedenmiddag. Heb net de schoenen van Birkenstock.com binnen en het zijn heel duidelijk goedkope namaak. Het verloop met de klantenservice is ook dubieuze(er komen gewoon geen antwoorden terug) en de reviews zijn ook niet mals. Ik was een dom gansje omdat ik te enthousiast op het officiële website adres :www.birkenstock.com vertrouwde. Wat kan ik nu het beste doen? Ik wil de schoenen natuurlijk direct retourneren maar ik wil ook echt aangifte met bewijs kunnen doen. Omdat het toch een grootschalige oplichting is onder de naam van een bekend groot merk met ook nog een grote officiële website adres.
Wat heeft u er voor betaald dan?
De meeste Birkenstocks zitten al gauw op minimaal € 100-€ 120
Waarom denkt u dat dit neppers zijn? Waar ziet u dit aan?
Maak uitgebreid foto.s van de schoenen, de doos, betalingsbewijs etc vóór u ze retourneert.
J. Deltoer schreef:
11 jun 2023 21:22
Ik denk dat het om www.birkenstok.com gaat. Dus zonder c. En die lijkt me inderdaad fake.
Als ik dáár op druk kom ik al direct toch weer op birkenstock.com , dus mét c .....er staat dan " visit webshop" met de bijbehorende modellen en Birkenstockprijzen.
Maar velen zullen de bovenste knop gebruiken Online Shop. Een slimme truc om net te doen alsof ze eerlijk bezig zijn. Je kunt immers naar de juiste site gaan als je maar de juiste link kiest. Als ze het netjes hadden gedaan hadden alle opties naar birkenstock.com geleidt.

Lady1234
Berichten: 27131
Lid geworden op: 02 nov 2017 16:04

Re: Www.birkenstock.com verkoopt fakes

Ongelezen bericht door Lady1234 »

Maar Online shop leidt naar bijvoorbeeld Bol.com.

Moneyman
Berichten: 30120
Lid geworden op: 18 feb 2015 11:36

Re: Www.birkenstock.com verkoopt fakes

Ongelezen bericht door Moneyman »

rwolters schreef:
12 jun 2023 11:22
Maar velen zullen de bovenste knop gebruiken Online Shop. Een slimme truc om net te doen alsof ze eerlijk bezig zijn. Je kunt immers naar de juiste site gaan als je maar de juiste link kiest. Als ze het netjes hadden gedaan hadden alle opties naar birkenstock.com geleidt.
Die button verwijst steeds ergens anders naar, dus niet standaard naar de officiële Birckenstock site.

Kan me overigens bijna niet voorstellen dat iemand via die baggersite ook maar een euro zou besteden - maar ja, wat zegt dat...

ZeerPrivé
Berichten: 5458
Lid geworden op: 27 feb 2017 14:50

Re: Www.birkenstock.com verkoopt fakes

Ongelezen bericht door ZeerPrivé »

rwolters schreef:
12 jun 2023 11:22
J. Deltoer schreef:
11 jun 2023 21:22
Ik denk dat het om www.birkenstok.com gaat. Dus zonder c. En die lijkt me inderdaad fake.
Als ik dáár op druk kom ik al direct toch weer op birkenstock.com , dus mét c .....er staat dan " visit webshop" met de bijbehorende modellen en Birkenstockprijzen.
Maar velen zullen de bovenste knop gebruiken Online Shop. Een slimme truc om net te doen alsof ze eerlijk bezig zijn. Je kunt immers naar de juiste site gaan als je maar de juiste link kiest. Als ze het netjes hadden gedaan hadden alle opties naar birkenstock.com geleidt.
[/quote]

Welke bovenste knop? Geen Online Shop link te zien hier.

moederslink
Berichten: 12013
Lid geworden op: 11 jul 2014 21:30

Re: Www.birkenstock.com verkoopt fakes

Ongelezen bericht door moederslink »

Lady1234 schreef:
12 jun 2023 11:28
Maar Online shop leidt naar bijvoorbeeld Bol.com.
En nu ook weer naar Hanos.

Plaats reactie