[ archief ] Enorme rekening van louche loodgieter

[PuraVida]

Afgelopen vrijdagochtend 7 uur ineens flinke overstroming van het toilet beneden. Het water met ...... en vieze stank liep over de vloer tot aan de voordeur. Een drama. Mijn man gaat dweilen schoonmaken enz. Ik bel een loodgieter, had geen tijd om me verder hier goed in te verdiepen, het overkomt je. Ontstopper met spoed was de naam, te amsterdam met een 085 telefoonnummer. Ze konden tussen 9-11 uur komen. Uiteindelijk na nog een keer bellen was hij er om 11.20u, een blauwe auto zonder logo oid. Vond ik wel vreemd maar ja, er was hulp en het toilet was nog een paar keer overstroomd dus mijn man was er ook wel klaar mee. De beste man was ongeveer 45min bezig. Het enige wat we wisten waren de voorrijkosten van 35 euro. De man vult naderhand de bedragen in; 765,08 totaal. We schrokken hier erg van. Gaven ook gelijk aan dat we ons hier niet oké bij voelde. De pinautomaat van de man was zo goed als leeg dus hij vroeg of we het geld over konden maken. Heb gevraagd of hij ergens een rekeningnummer op papier oid had. Dit had hij niet. Benoemd dat ik niet zomaar het geld ga overmaken. We hebben contact gehad met de mevrouw die ik in de ochtend al sprak. Zij gaf mij het rekeningnummer. Toen ik het invulde op mijn app, gaf deze "de Groene Kever" aan. Wederom aangegeven dat ik dit ook al vreemd vond. Zag dat mijn daglimiet was ingesteld op 250euro. Dus ik kon ook niet meer overmaken. We hebben 250,- betaald. Mijn man had weer contact gehad met die mevrouw over latere betaling. De man vertrok een beetje mokkend. Achteraf gezien ben ik hier heel erg blij om, dat het niet gelukt is om geheel te betalen! Ben daarna verder gaan speuren en er blijkt helemaal niks van te kloppen. Bij de KVK staan ze onder de naam Spoedonstopper 24/7/ de Zwarte Handschoen en op de factuur (die ik zaterdag kreeg) stond Cleaning 24/7. Met een ander rekeningnummer dan die mevrouw mij had gegeven.
Ons vertrouwen is weg, dat lijkt mij duidelijk. En ja, zal een telefoonnummer van een lokale loodgieter in mijn telefoon zetten

[Bob Schurkjens]

Die daglimiet is duidelijk ergens goed voor. En zet u ook even het telefoonnummer van uw lokale slotenmaker in uw telefoon.

[Komkommertijd]

Deze loodgieter heeft U dus via Google gevonden, en weet je hoe duur daar adverteren is?

En Spoed klussen is altijd een Hoger tarief.....

Leuk adres trouwens, meerdere bedrijfsnamen.....
Denk dat ik ook maar voor deze prijzen een bedrijfje ga beginnen.....
Louche vinden vele mijn hier al.... nu de rest nog even!

[PuraVida]

Die daglimiet is duidelijk ergens goed voor. En zet u ook even het telefoonnummer van uw lokale slotenmaker in uw telefoon.

Hoezo het nummer van mijn lokale slotenmaker?

[PuraVida]

Spoed klus? Ik belde om half acht in de ochtend en de man kwam om tien voor half twaalf pas aan.

[PuraVida]

Wat me nu gebeurt.....die mevrouw belt me net. Het is 23uur. Dat ik een dag te laat ben met betalen

[witte angora]

Vraag om een nota. Een echte dus.

[Bob Schurkjens]

Doe geen beloftes want ze zullen het gesprek kunnen opnemen. Wanneer u mondeling toezeggingen doet, zit u er aan vast.

Het beste kunt u meteen ophangen en het betreffende nummer blokkeren.

Verder kunt u ze volledig de rambam geven: u betwist de rekening. Willen ze alsnog geld zien, dan zullen ze u moeten dagvaarden. De kantonrechter moet dan een redelijk bedrag vaststellen. En dat zal minder zijn dan die 250 euro. Dat doen ze dus niet. Laat u niet afpersen door deze lieden.

Naast malafide loodgieters zijn er ook "slotenmakers" die zo mensen oplichten.

[Brahms]

Zou overigens maar gauw een slot extra laten plaatsen, en vooral niet open doen als ze voor de deur staan....

[Cro]

Doe geen beloftes want ze zullen het gesprek kunnen opnemen. Wanneer u mondeling toezeggingen doet, zit u er aan vast.

Het beste kunt u meteen ophangen en het betreffende nummer blokkeren.

Verder kunt u ze volledig de rambam geven: u betwist de rekening. Willen ze alsnog geld zien, dan zullen ze u moeten dagvaarden. De kantonrechter moet dan een redelijk bedrag vaststellen. En dat zal minder zijn dan die 250 euro. Dat doen ze dus niet. Laat u niet afpersen door deze lieden.

Naast malafide loodgieters zijn er ook "slotenmakers" die zo mensen oplichten.

Als ik de OP goed doorlees dan hebben ze die gesprekken al als ze deze opgenomen hebben, gezien er o.a. staat:

Mijn man had weer contact gehad met die mevrouw over latere betaling

Waarbij TS aan lijkt te geven dat ze telefonisch afgesproken hebben het restant van de factuur later over te maken.
Daarnaast vraag ik me af of TS, of haar man, niet ergens een werkbon van handtekening heeft voorzien. Iets wat volgens mij bij dit soort werkzaamheden redelijk normaal is.

Verder denk ik dat het "gevoel" van de TS hier weinig relevant is. Van belang zal zijn wat is er aantoonbaar door de betrokken partijen afgesproken.

Of je hier in juridische zin over oplichting kan spreken vraag ik me eigenlijk ook wel af. Ze bieden een bepaalde dienst aan tegen een bepaald tarief. Dat tarief mag gerust een stuk hoger zijn dan dat anderen voor eenzelfde dienst vragen.

[alfatrion]

Als er bij het geven van de opdracht niet is gesproken over de vergoeding dan is er een aanbod gedaan dat onvoldoende bepaalbaar is. De overeenkomst is dan te vernietigen op die grond.

Dat nadien eventueel is toegezegd dat er een betaling zou worden gedaan schept geen verplichting om die betaling ook daadwerkelijk te doen. Dit wil overigens niet zeggen dat er helemaal niets voor de werkzaam betaald hoeft te worden, maar verder dan de werkelijke waarde van de dienst kom je niet.

[Komkommertijd]

U kunt bewijzen dat U €250,- heeft betaald.

Dan word het bij een rechtszaak lastig bewijsbaar hoeveel U had moeten betalen en voor welke firma.

€250,- is een stevige prijs, in de regio is een vakman bezig voor €99,- met 3 maanden garantie op de werkzaamheden dus
al erg duur... ze roepen maar wat en de prijs slaat nergens op.

Als ze je mobiel bellen, nummer blokkeren en zij zoeken volgende slachtoffer....
Bij deze firma die de prop doorprikte heb je de kans dat er verderop een klont zit en je nogmaals moet ontstoppen.
Daarom altijd een goede vakman van bekend bedrijf opzoeken en niet zomaar 085-xxx in Amsterdam bellen,

[alfatrion]

Als er bij het geven van de opdracht niet is gesproken over de vergoeding dan is er een aanbod gedaan dat onvoldoende bepaalbaar is. De overeenkomst is dan te vernietigen op die grond.

Dat nadien eventueel is toegezegd dat er een betaling zou worden gedaan schept geen verplichting om die betaling ook daadwerkelijk te doen. Dit wil overigens niet zeggen dat er helemaal niets voor de werkzaam betaald hoeft te worden, maar verder dan de werkelijke waarde van de dienst kom je niet.

De uitkomst blijft onveranderd, maar de weg er naar toe is anders. Een redelijke vergoeding is verschuldigd op grond van art. 7:405 BW. De overeenkomst blijft dus in stand. Echter, de overeenkomst is wel te vernietigen omdat er bij de consument actief moet worden geïnformeerd over de prijs (art. 6:193e BW).

[PuraVida]

Bedankt allen voor de reacties! Hier kunnen we vast wat mee, mochten ze nog moeilijk gaan doen.

[Komkommertijd]

U betaalde reeds €250,- Zelf heb ik een legale plaatselijke firma gezien voor €99,- met 3 maanden garantie.....

Dus u betaalde op vrijdag al 2½ x dat tarief en er is geen garantie geboden!
Een rechter zal met dergelijk bewijs elk hoger bedrag afwijzen.

Dit kost ze een ritje naar de rechtbank dus geen werk mogelijk en een risico op geld terug moeten geven....
zoek een betrouwbare en bewaar de gevonden prijs voor ontstoppen overdag op een werkdag....

[Veldt01]

Dit topic had net zo goed "enorme rekening voor (te) luie internetgebruiker kunnen heten"

NIet alleen was de loodgieter in kwestie niet de meest betrouwbare het was ook nog eens niet de meest handige (waarbij het al bijzonder was dat hij een pin apparaat bij zich had). Normaal doet dit soort figuren het enkel voor cash en gaan ze niet weg voordat ze het bedrag binnen hebben.
Via de rechtbank werkt dit soort bedrijven zelden (eigenlijk nooit) dus dat kun je wss vergeten maar ik ken een paar echt foute "bedrijven" en die komen gegarandeerd terug om hun geld alsnog te innnen, dus nu maar hopen dat je niet zo'n bedrijf hebt getroffen (en inderdaad steek wat tijd in het opzoeken van nummers van betrouwbare lokale partijen voor als het weer eens fout mocht gaan).

[PuraVida]

Aardige reactie Veldt01. Jij bent zeker de slimste? Als een toilet overstroomd dan ga je niet twee uur op internet speuren naar een "betrouwbare" loodgieter. En we hadden nog niet eerder een loodgieter nodig gehad. Heb inmiddels een telefoonnummer van een goeie loodgieter. Zal de rest (slotenmaker, elektricien) ook alvast opzoeken. Dit zal ons niet meer gebeuren. PS Radar heeft mijn titel aangepast.

[Erthanax]

(...) Heb inmiddels een telefoonnummer van een goeie loodgieter. Zal de rest (slotenmaker, elektricien) ook alvast opzoeken. Dit zal ons niet meer gebeuren. (...)

Heel goed! Ook handig: glashandel en, afhankelijk van uw wonig, dakdekker/zinkwerker.

[Bob Schurkjens]

Ja, er is heel wat geboefte dat u graag wil "helpen" in en om het huis. Dit speelt letterlijk al eeuwen.

[Veldt01]

Aardige reactie Veldt01. Jij bent zeker de slimste? Als een toilet overstroomd dan ga je niet twee uur op internet speuren naar een "betrouwbare" loodgieter.

Ach je kunt het aardig vinden of niet maar er is zoals je zelf inmiddels ondervonden hebt en hele horde aan "specialisten" die mensen die mensen die in nood meteen naar hun telefoon grijpen maar al te graag willen helpen.
Je kunt deze "bedrijven" vanalles verwijten echter wat ze allemaal gemeen hebben is dat ze (veel) klanten nodig hebben die ze de kans geven hun minder nette werkwijze uit te voeren. Je zou mogen verwachten dat de meeste mensen inmiddels wel gewaarschuwd zijn maar het tegendeel lijkt eerder waar.

En met slim heeft dit weinig te maken, ik ben gelukkig meestal handig genoeg om dit soort zaken zelf op te lossen en lukt dat niet dan vraag ik in de buurt / kennissenkring rond naar bedrijven waar zij goede ervaring mee hebben.
Kans dat je dan een vakman krijgt is een stuk groter. Met Google en andere zoekprogramma's heb ik helemaal niets zeker als je beseft dat de meest betalende bedrijven bovenaan de lijst met resultaten uit zoekopdrachten komt en driemaal raden wie daar veel geld voor over hebben.