[ archief ] Cheaptickets heeft mijn ticket na 5 weken nog steeds niet terugbetaald

[jeannettebeket]

Cheaptickets heeft mij meer dan 5 weken geleden gemaild , dat ze het geld van mijn ticket van mijn gecancelde vlucht gaan terugbetalen, maar tot nu toe heb ik nog steeds niets ontvangen.
Verder reageren ze niet meer op mijn mails en zijn ze onbereikbaar.

[mahadma]

U zal absoluut niet de enige klant van ze zijn, patience ............
En als iedereen blijft bestoken met mails en tel komen ze ook nergens aan toe.

[Arizonakid]

Rustig aan, er schijnt iets aan de hand te zijn in de reiswereld wereldwijd.

[WZZ]

Je schijnt te moeten snappen dat reisorganisaties de rest van 2020 waarschijnlijk niet meer te bereiken zijn. Tenzij natuurlijk om een reis te boeken. Maar hun zaken netjes afhandelen is er niet bij.

[Jfelst]

Als je boekt bij Cheaptickets is de reissom, incl. Dossierkosten, binnen enkele secondes van je rekening afgeschreven.
De reis wordt door de uitvoerders geannuleerd. Dan verwacht je dat het boekingsproces in omgekeerde volgorde uitgevoerd wordt. Binnen enkele secondes kan de totale reissom worden bijgeschreven op je rekening, het nummer hebben ze nog van de betaling. Nou vooruit, de dossierkosten zouden ze nog kunnen aftrekken, omdat er toch enigszins iets uitgevoerd is.
Als ze nu eens alle restituties uitkeren, dan hebben ze weer een leeg bureau om nieuwe reizen te kunnen boeken.