[ archief ] Energietarief na verlenging plots van vast naar variabel

[Cobird]

Recent kreeg ik een jaarnota van energieflex. Tot mijn verbazing zijn variabele tarieven gehanteerd. Dit terwijl ik daarvoor nooit heb gekozen voor een contract met variabele tarieven. Bij navraag wordt vermeld dat bij contractverlenging vorig jaar is het eerdere contract met vaste tarieven omgezet is naar een contract met variabele tarieven. Mijn vraag is natuurlijk mag dit zomaar zonder mijn toestemming?

[Bob Schurkjens]

Dat mag natuurlijk niet. Er is sprake van stilzwijgende verlenging van het bestaande contract. En dat is een contract met vaste tarieven. Feitelijk is Energieflex met dit variabel tarief een nieuw contract met u aangegaan zonder uw toestemming. Ik zou ze per e-mail sommeren om dit recht te zetten omdat u anders een geschil aanspant bij de www.sgc.nl

U kunt uw klacht ook op https://www.klachtenkompas.nl/bedrijf/e ... cf1d7f2577 zetten.

[Jantje7]

In de voorwaarden van uw contract zal echt wel vermeld staan dat het na 1 jaar uw contract overgaat in een per maand opzegbaar contract en dat de tarieven overgaan in variabel. Lees die voorwaarden eerst even door.

[Lady1234]

Als u een energiecontract hebt met een bepaalde looptijd en die looptijd loopt af zonder dat u een nieuw contract aangaat, wordt automatisch het contract voortgezet voor onbepaalde tijd met variabele tarieven en met een opzegtermijn van een maand.

Lees bijvoorbeeld hier.

https://www.energievergelijken.nl/nl/en ... iecontract

[Bob Schurkjens]

Verlenging

EnergieFlex zal je contract nooit stilzwijgend verlengen. Voor het
verstrijken van de looptijd stuurt EnergieFlex je een transparant aanbod voor
contractverlenging. Wij bieden je dan de keuze om het tarief weer voor een
bepaalde periode vast te zetten of het contract voor onbepaalde tijd te
verlengen tegen een variabele prijs. In het verlengingsaanbod wordt tevens
vermeld onder welke voorwaarden en tarieven de levering automatisch wordt
voortgezet op het moment dat wij geen keuze of opzegging per einddatum
contract van jou hebben ontvangen. In ieder geval heb je, wanneer je niet op
ons verlengingsaanbod ingaat noch opzegt, een opzegtermijn van 30 dagen.

U moet dus een verlengingsaanbod hebben gehad.

[kweenie]

Alleen als je expliciet kiest voor een nieuw jaarcontract krijg je weer een vast jaartarief. Anders heb je immers een contract dat je iedere maand kunt opzeggen en dan zou het vreemd zijn dat je daarbij wel de tarieven voor een jaar vast zou zetten.

[Zombiemaster]

Nee joh, als je ooit een jaarcontract hebt gehad voor bijv. 5 cent per kWh, dan hou je dat je leven lang als je zelf niets verandert....
De naam jaarcontract slaat zeker nergens op???