Enkele maanden geleden heb ik bij een niet nader te noemen webwinkelier een aantal computer onderdelen besteld waarvan een deel geleverd is. Het overige deel heb ik geannuleerd conform algemene voorwaarden van de webwinkel omdat deze niet binnen 30 dagen geleverd kon worden. Ik heb hier een creditnota van ontvangen en het geld is netjes op mijn rekening gestort.
Nu 4 maanden later zijn de bewuste goederen alsnog op mijn adres geleverd.
Wie kan mij vertellen wat nu mijn rechten en plichten zijn in deze situatie?
LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd. |
[ archief ] Bestelling geannuleerd maar toch geleverd
Re: Bestelling geannuleerd maar toch geleverd
gewoon terugsturen natuurlijk. Of als u ze hebben wilt alsnog betalen.
Re: Bestelling geannuleerd maar toch geleverd
En wie betaalt de verzendkosten bijv?
Re: Bestelling geannuleerd maar toch geleverd
Dat zou ik overleggen met de desbetreffende winkel, U heeft namelijk bevestiging dat u (tijdig) de desbetreffende spullen heeft geannuleerd.
-
- Berichten: 563
- Lid geworden op: 27 dec 2008 21:14
Re: Bestelling geannuleerd maar toch geleverd
Zorg we dat je bewijs hebt van het terugsturen, anders krijg je later misschien weer problemen als een en ander niet goed verwerkt wordt.